Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 588 recenzí

  • Personál

    92%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    92%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    84%

Recenze (588)

Filtry

  • Štěpánka Palatá

    ?

    dospělý pár, 29. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Gina Boháčková

    ?

    jednotlivec, 28. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi příjemný pobyt a vstřícný personál.
  • František Stehno

    ?

    jednotlivec, 24. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše bylo moc fajn.
    • Parking venku by mohl být levnější.
  • Irena Sieberová

    ?

    dospělý pár, 17. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Helena Orsulova

    ?

    dospělý pár, 16. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Vlčková

    ?

    jednotlivec, 9. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemná relaxace
    • Krásné prostředí zamecku
      Příjemný personal
      Chutna kuchyne
      Ochotný personál spa
    • Pro seniory dost vysoké ceny za pití k jidlu
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 8. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vzhlem ke covidu jsme byly spokojeny.
    • Milý a vstřícný personál, krásné a klidné prostředí, bazén.
  • Julie Kudryashova

    ?

    jednotlivec, 1. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vikend v hotelu jsme si užili. Personal byl hodny a ochotny, jidlo chutnalo, bazen byl prijemny, masaž byla vyborná
  • Renáta Kratochvílová

    ?

    jednotlivec, 16. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • maximálně bohatá snídaně
      možnost sportovního i kulturního vyžití
    • součástí balíčku bylo tříchodové menu, kde hlavní jídlo nebylo chutné (jídlo vlažné, maso nepoživatelné)
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Kratochvílová,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste si pobyt užila. Na Vámi popsaných nedostatcích intenzivně pracujeme a věřím, že se nám podaří na tímto "drakem" zvítězit a při Vaší příští návštěvě Vás o nápravě přesvědčit.
    Děkujeme a přejeme mnoho sil a zdraví
    S pozdravem
    GALA HOTELS

  • Anton Čajkovič

    ?

    dospělý pár, 9. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Komfortní hotel, perfektní lázeňská péče.
      Pokud zdraví dovolí rád si královský léčebná pobyt zopakuji. Ze zdravotních důvodů jsem nemohl nastoupit původní termín. Bez problému mi byl navrhnut nový termín. Děkuji.
    • Průměrné stravování. Snídaně bez problémů. Oběd nabízený řízek, horor, nejhorší co jsem zažil. Nikdy více oběd v hotelu!!! Večeře předkrm, saláty, dezerty v pořádku. Hlavní chod bez fantazie jednotvárný, neochucený. Ve srovnáním s jinými lázeňskými hotely bída.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážený pane Čajkoviči,
    prosím přijměte naši omluvu za nepříjemnosti, které Vás potkaly v průběhu pobytu v hotelu Chateau Monty SPA Resort. Bereme názory našich klientů velmi vážně a na jejich základě neustále pracujeme s naším personálem tak, aby úroveň poskytovaných služeb byla co nejvyšší.
    Vážíme si Vaší zpětné vazby a všechny Vaše podněty důsledně prověříme.
    S poděkováním
    Management hotelu