Recenze

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 40 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    93%

  • Cena/kvalita

    92%

Recenze (14)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 3. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Naprostá spokojenost, od přivítání po odjezd zpět domů. Velice mile nás překvapila nabídka pro ty ,kteří časně vstávají. Nabídka jídel, pití, čistota ve všech prostorách ,přístup všech zaměstnanců zvláště pak v jídelně, vždy milá a usměvavá a ochotná děvčata.
    • Velmi milé překvapení, že koktejly jsme si mohly odnést na pokoj, slevy na zákusek ,popř. oběd při naší polopenzi.
    • Trochu nás zklamala velikost bazénu, chtěly jsme si se sestrou doobjednat masáže ale nešlo to ,chyběli zaměstnanci což samozřejmě chápeme, že to opravdu nešlo - to však v žádném případě nepokazilo celkový dojem z pobytu.
    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Odpověď od hotelu

    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Vážený hoste,
    Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
    S přáním hezkého dne
    Recepce
    V. Kudrnová

  • Věra Patejdlová

    ?

    skupina přátel, 16. června 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt se nám moc líbil, ubytování bylo krásné, výborná kuchyně.
    • Všechno od vstřícnosti personálu, služby ve wellness a skvělé jídlo.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 26. března 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vynikající kuchyně, čisté a prostorné pokoje, ochotný personál.
    • Nabídka balíčku nesouhlasí se skutečností. Nedostali jsme perličkovou koupel a ani láhev šampaňského, kterou jsme v balíčku měli zaplacenou.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 27. července 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V tomto hotelu jsme byli poprve a Marianských Lázních také. Mile nás překvapily jak lázně tak ubytování a služby s tím související. Hotel je v centru lázní, což je výborné pro lidi, kteří mají problémy s pohyblivosti, mohou se snadno zúčastnit všech kulturních akcí na kolonádě Navíc jsme měli krásné počasí, které ještě vylepšilo naší náladu.
    Velice hodnotíme slavnostní večeři, meny bylo úžasné. Rádi se do lázní vrátíme a samozřejmě do hotelu také.
  • Zdenka Šímová

    ?

    skupina přátel, 30. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • S pobytem jsme byly velmi spokojené - milý a vstřícný personál, výborná kuchyně, pěkné ubytování, krásné vycházky po okolí. Vřele doporučujeme.
    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Odpověď od hotelu

    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Vážená paní Šímová,
    jsem rád, že jste si pobyt u nás v hotelu užily. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte.
    S přátelským pozdravem
    Petr Horký, Front Office Manager

  • Alena Žurková

    ?

    skupina přátel, 28. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    S ubytováním jsme byly velmi spokojenę, prostorné pokoje , moderní koupelna , všude perfektní čisto , snídaně i večeře bohatý bufet , hodně i ovoce , luxusnī dezerty . Celková spokojenost , doporučuji Alena
    • Velmi hezké ubytování, prostorné pokoje , Procedury , laskavý přīstup dobře provedená masáže. Mæte dobrého kuchaře jīdlo bylo vždy chutnę. Pohodlná kavárna, možnost četby knížek
    • Dost malý bazén na zaplavání si. Rušná ulice , je to vlastně hlavnī třīda
    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Odpověď od hotelu

    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Vážená paní Žurková,
    děkujeme za tak milé hodnocení, kterého si nesmírně vážíme.
    S přátelským pozdravem
    Petr Horký, Front Office Manager

  • Rákosová Vlasta

    ?

    skupina přátel, 6. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt byl celkově velmi příjemný.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 2. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    celkové hodnocení výborné, krásný hotel a milý profesionální personál.
    • hotel doporučuji všem, hezké místo, čisté a krásné pokoje, není co vytknout.
    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Odpověď od hotelu

    OREA Spa Hotel Palace Zvon

    Vážený hoste, velice Vám děkuji za Vaše milá slova, která jste ve svém hodnocení použil. Jsme opravdu rádi, že se Vám pobyt u nás líbil a byl jste se vším spokojený. Bude pro nás ctí, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S přátelským pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vstřícnost a pohoda. Relax, jak má být.
    • Vlídnost, přívětivost a ochota personálu, skvělé wellness služby i vynikající stravování.
      Rezervační služba SPA.cz výborná.
    • Hotelovému ubytování není co vytknout.
      Ale doslova nás překvapila naprostá - a jinde nevídaná - totální nevybavenost (občerstvení, automat, trafika, vlastně cokoliv ...) vlakového nádraží Mariánské Lázně, včetně nedostatku obyčejných laviček pro čekající cestující.
  • Hana Holá

    ?

    skupina přátel, 20. června 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Milované Mariánky, to byla pohoda, to byla nádhera! Hotel Zvon má super polohu nedaleko zpívající fontány, ze které se nesly tóny až k nám do pokoje. Z balkonu krásný výhled do parku s vodotryskem. Velice milý hotelový i zdravotnický personál. Příjemné a čisté prostředí balneoprovozu. V bazénu teplá voda s masážními tryskami. Hudební večery s možností tance. Návštěvu v budoucnu moc rádi zopakujeme. Hana
    • Vynikající hovězí guláš a bohaté snídaně. Krásný bazén s moderně upravenými lázeňskými prostory.
    • Jen malá připomínka k bufetovému stolu - jídla podávaná k večeři by mohla být teplejší a větší výběr ovoce. Slabší příjem wi-fi na pokoji.