Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 87 recenzí

  • Personál

    89%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    88%

  • Cena/kvalita

    83%

Recenze (87)

Filtry

  • Alice Mokrášová

    ?

    jednotlivec, 19. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Maximální spokojenost
    • Pěkné pohodlné pokoje, skvělá kuchyně, vstřícný ochotný personál, kvalitní relax ve wellnessu
  • Ivana Purkarová

    ?

    jednotlivec, 26. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Libuše

    ?

    jednotlivec, 17. ledna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Eva Šolcová

    ?

    jednotlivec, 2. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Sympatický personál, čisto a dobré jídlo :-)
  • Martin Zídek

    ?

    jednotlivec, 26. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše fungovalo bez problémů. Jedinou technickou závadu, vypadlé pojistky, hotel vyřešil, aniž by tím jakkoli narušil náš pobyt.
    Volcano Spa Hotel

    Odpověď od hotelu

    Volcano Spa Hotel

    Dobrý den pane Zídku,

    velice děkujeme za Váš pobyt v hotelu Volcano Spa a za pozitivní recenzi. Věříme, že jste si pobyt u nás užili a těšíme se na případnou další návštěvu v budoucnu.
    Martina Zdichyncová
    Front office Manager

  • Jana Motyčková

    ?

    dospělý pár, 9. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    S pobytem jsme byli velmi spokojeni, pokoje jsou prostorné,čisté a vzdušné, personál velmi ochotný, úžasné snídaně. Sice jsme v pobytovém balíčku měli obdržet sladké překvapení od šéfkuchaře restaurace, servírované po příjezdu na pokoj, což se nestalo, ale zase jsme byli ubytováni o hodinu dřív.
    • - pokoje a vstřícný personál
      - masáž
      - snídaně
    • - chybělo avízované sladké překvapení na pokoj
  • Petr stransky

    ?

    jednotlivec, 1. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jan Sloup

    ?

    dospělý pár, 10. září 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásný hotel ,příjemné okolí v přírodě.
    • Na pokojích chybí klimatizace,takže i při
      pobytu v září je na pokoji nesnesitelné vedro
      což se pokouší vyřešit ventilátorem,naprosto nedůstojné hotelu této kategorie,lituji hosty kteří hotel navštívili v letošním horkém létě.Při snídani chybí talíře stejně na ně čtvrt hodiny před koncem snídanového bufetu není co dát po upozornění hostů nepřílíš ochotně dopněno.Sprchový kout tak malý,že přesto že jsme hubení byl problém se omýt.
  • Jiří Zedníček

    ?

    jednotlivec, 20. srpna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše bylo výborné.
    • Klidná lokalita se slušnou dopravní dostupností. Profesionální přístup personálu. Výborná thajská masáž.
    • V extrémním horku jsem velmi postrádal klimatizaci na pokoji. Asi jediný zápor celého pobytu.
    Volcano Spa Hotel

    Odpověď od hotelu

    Volcano Spa Hotel

    Dobrý den pane Zedníčku,
    velice děkujeme za Váš pobyt v hotelu Volcano Spa a vážíme si Vašeho hodnocení.
    Klimatizace je bohužel náš velký nedostatek, na kterém pracujeme a v příští sezoně už by měl vyřešen.
    Těšíme se na Vaši případnou další návštěvu.
    Martina Zdichyncová , Front office Manager

  • Gabriela Bezdíčková

    ?

    jednotlivec, 8. července 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel je krásný, čistý, designově sladěný.. Výborná kuchyně i wellnes