Recenze

Hodnocení hotelu

98%

Perfektní

na základě 2 recenze
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    100%

  • Služby

    100%

  • Čistota

    100%

  • Pohodlí

    100%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (96)

Filtry

  • Jana Pospíšilová

    ?

    jednotlivec, 9. dubna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Zažily jsme zde pohodu, klid a relaxaci, kterou dvě mamky od dvou děti potřebují. Thajská masáž, welness i kuchyně byli nejkrásnější, profesionální a vzhledem k kuchyni i nejlepší chuťový zážitek.
    • Wellness - čisté prostředí, klid a relaxace na úrovni
      Kuchyne- kulinářský zážitek
      Personál - usměvavý a vstřícný
    • Vše se nám líbilo, nemáme žádnou výtku.
    Volcano Spa Hotel

    Odpověď od hotelu

    Volcano Spa Hotel

    Vážená paní Pospíšilová,

    Děkujeme velice za Vaše milé hodnocení a velice nás těší, že jste si pobyt užili a doslova vychutnali.
    Budeme rádi poku budete sdílet také Váš názor na portálu Tripadvisor.cz.
    Pokud se rozhodnete u nás ubytování zopakovat, rádi pro Vás připravíme ubytování a cenu na míru.

    Krásný víkend za celý Volcano Complex

    Ing.Kateřina Křempková, Front Office Manager

  • Veronika Hošková

    ?

    jednotlivec, 26. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ivo Kadeřábek

    ?

    jednotlivec, 6. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 13. prosince 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Páchnoucí odpady v koupelně, kterou recepční řešila dodáním elektrického vonítka.. V restauraci, při výběru šampaňského, nám bylo sděleno, že bohužel není, číšník přišel s nabídkou Martini a ještě něčeho, jen cenově odpovídající naši původní objednávce, na místě jsme to neřešili, ale brali jsme to, že nás bere za snoby, kterým jde jen o cenu. V bufetu v neděli byl v nabídce sýrů jen 30 % Eidam a 30 % uzený Eidam... Od 2. pokoje jsme byli odděleni jen dveřmi, původní výskání, kdy jsme se báli, že přejde v noc plnou vášně se nevyplnila- šlo o otce s dcerou, vzhledem k tomu, že bylo rozumět každé slovo..
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 18. listopadu 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Milan Hornych

    ?

    jednotlivec, 31. října 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Tereza Hnízdilová

    ?

    jednotlivec, 24. července 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Hotel je naprosto dokonalý. Krásné, luxusní prostředí. Vše na vysoké úrovni.
    • - Všechny doplňkové služby za vysokou cenu. Ale pro klientelu tohoto hotelu to nejspíš není problém.
      - Nás mrzelo, že wellness nebyl privátní. Myslela jsem, že když se musel wellness zarezervovat předem, že bude privát. Bohužel nebyl :-(
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 19. června 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    moderní hotel v klidném prostředí a perfektním servisem
    • vstřícný a ochotný personál
      výborná kuchyně,i když trochu dražší
      příjemné, klidné okolí hotelu
      perfektní a moderní zařízení
    • v den příjezdu bohužel obsazená restaurace z důvodu soukromé akce - nabídnutá kompenzace byla však OK
  • Dominika

    ?

    dospělý pár, 5. června 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Výborná restaurace, kuchyně, vynikající snídaně. Pěkné pokoje i koupelna. Hotel celkově moc krásný, hlavně interiér, kousíček k MHD.
    • Bohužel jsme po příjezdu zjistili, že ne všechny pokoje mají klimatizaci, což by měla být u 4* hotelu samozřejmost. Malý přenosný ventilátor situaci opravdu nezachrání, pokud je venku celý den 30°C, v noci se nedalo spát při pokojové teplotě 28°C. Usnuli jsme až po půlnoci, kdy se venku konečně trochu ochladilo a zachránila nás aspoň okna dokořán.
  • Hana Micankova

    ?

    jednotlivec, 29. května 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení