HodnoceníHotel Bystré
ZpětHodnocení hotelu
92%
Perfektní
na základě 33 recenzí
za poslední rok
Jak sbíráme recenze?
Recenze (2)
Filtry
Typ klienta
- Jednotlivec 1
- Ostatní
- Skupina přátel
- Rodina se staršími dětmi
- Rodina s malými dětmi
- Dospělý pár
- Mladý pár
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Eva Kolaříková
?
jednotlivec, 16. července 2018
Velmi nás překvapila teoretická - písemná - nabídka služeb, které hotel nabízí. Ve skutečnsti tyto služby nikdo nenabízí a pokud je požadujete, tedy -pokud se o ně zajímáte - přivedete personál do rozpaků. Odpověď je - nyní není možné, je málo personálu...Např. |Restaurace hotelu má byt otevřena podle inf. letáčku do 23.00 hodin - ale před 22 už je mimo provoz. Nebo máte nárok na kávu a zákusek - ale ten si musíte vyzvednout v rozmezí určitých hodin. Pokud si ji nevyzvednete , pak už vám personál kávu v ceně pobytu neuvaří a zákusek na talířku nedá - nesplnil jste termín. V ceně pobytu bylo využití fitness a sauny - nekonalo se - nebyla nabídka, nebyl personál, nebyl čas.... Písemná nabídka je skvělá - ale skutečnost - bohužel.... V hotelu nebyly ani 3 skleničky na aperitiv. Servírka se velmi omlouvala - nenašla ve vybavení .... poskládala, co bar dal... Velmi nás překvapil diplom, který byl u recepce - Nejlepší hotel roku..- Krásné okolí, výborná řecká restaurace se super obsluhou. Nádherný Svojanov, úžasné průvodkyně, roztomilá Polička, kde se zastavil čas.
- Neprofesionální personál...
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
Neuvedeno, 9. října 2023
Nazvala bych hotel spíše lepší ubytovnou.- Z kuchyně veškeré výpary na chodbě hotelu.
1 hlas