Recenze

HodnoceníHotel Kempa

Zpět

Hodnocení hotelu

97%

Perfektní

na základě 58 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    99%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    96%

Recenze (28)

Filtry

  • Jana Kopečková

    ?

    jednotlivec, 19. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochotný a milý personál
    • Nevim
  • Jiřina

    ?

    jednotlivec, 16. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemné a ochotné recepční, ubytování.
    • U bazénu je kluzká dlažba.
  • Renata Sychrová

    ?

    rodina s malými dětmi, 10. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vše bylo skvělé
  • Radek

    ?

    jednotlivec, 22. května 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše a nadmira spokojenosti určitě hotel navštivim..
  • Kateřina

    ?

    rodina s malými dětmi, 18. března 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Milý a ochotný personál, proto jsme se vrátili na pobyt už druhý rok.
    • Pobyt jsme si vybrali kvůli dvěma sjezdovkám přímo u hotelu (ani jedna nebyla v provozu, v půlce března se jim to už asi nevyplatilo), kvůli dvěma dětským koutkům (v restauraci bez problémů, ale ve velkém dětském koutku byla strašná zima, nebyl vytápěný), kvůli bazénu a wellness (v bazénu byla studená voda, a bezohlední hosté, jeden z nich se dokonce obnažoval před malými dětmi, a recepční toto chování neřešila), a sauny byly přeplněné. Oproti bezproblémovému pobytu o rok zpět nyní velké zklamání.
    Hotel Kempa

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kempa

    Vážená paní Kateřino,
    je nám velice líto, že Vaše návštěva byla zklamáním.
    Sněhové podmínky letos nebyly vůbec příznivé, ale i přes to, SKI areál v Bukovci (který spravuje a vlastní obec) dělal vše proto, aby hostům nabídl kvalitní lyžováni. Teploty v termínu Vaší návštěvy se pohybovaly okolo + 10.
    Myslím si, že výhodou byl velký lyžařský areál nedaleko hotelu (10 min jízdy), který po celou dobu Vašeho pobytu byl v provozu. A aspoň takto jste si mohli užít zimních sportů.
    Co se týká obnažování hostů ve Wellness...Wellness centrum, jehož součástí je také finská sauna, je navštěvována pouze v prostěradle, tudíž se může stát, že při převlékání či ochlazování můžete zahlédnout nahého člověka. Určitě nedošlo k obnažování se záminkou pohoršení malých dětí.
    Wellness je pro Vás k dispozici nonstop, 24 hod denně. Hosté, kteří využívali saunu, zde strávili pouhou 1 hodinu.
    Na závěr...nerozumím Vašemu hodnocení, počasí ovlivnit nemůžeme a výběr hostů také ne.

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 23. května 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Antonín Lendel

    ?

    jednotlivec, 1. dubna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Hlisnikovská Zdenka

    ?

    rodina s malými dětmi, 26. února 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše
    • Nic
  • Pavel Baránek

    ?

    jednotlivec, 2. listopadu 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Pavlína Radová

    ?

    jednotlivec, 4. listopadu 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nejvíce se mi líbil bazén.