Recenze

HodnoceníHotel Praha

Zpět

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 46 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    96%

  • Pohodlí

    93%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (6)

Filtry

Typ klienta

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 13. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Josef Hánl

    ?

    jednotlivec, 9. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nelíbílo se nám, že ze strany receoce jsme nedostali pravdivé informace, V tomto hotelu jsme byli naposledy a radíme všem, dejte si pozor na informace, které ze strany hotelu dostávate. Ve Špindlu je dost dobrých a kvalitních hotelú, tento to ale není.
  • Denisa Vršecká

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Úroveň hotelu neodpovídá 4*, hodnotila bych to maximálně 3*. Pokoje jsou velmi vybydlené. Musely jsme zažádat o výměnu matrace. I přes prostěradlo byl vidět obrovský flek - raději se ani nezamýšlím od čeho byl :-(. Nechápu, jak si to vůbec mohou ve 4* hotelu dovolit. Slečna pokojská nám matraci vyměnila, vůbec se neomluvila a evidentně nebyla stavem vůbec překvapena. Na pokojích je velmi málo světla - slabé žárovky. Vybavení restaurace z dob před 20 lety. Celý hotel by měl projít kompletní rekonstrukcí. Jedině kladně hodnotím úroveň spa a chutné polopenze.
    • Spa
    • pokoje, vnitřní prostory hotelu i restaurace
  • Jitka Dejčmarová

    ?

    jednotlivec, 10. září 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Masáž z balíčku byla perfektní, recepční milé a ochotné, okolí hotelu krásné.
    • Špatná organizace ve SPA , bazén se nedal využít, jelikož byla studená voda, Jídlo neodpovídalo kvalitě 4 hvězdičkového hotelu a o čistotě na pokoji radši se nebudeme vyjadřovat.
  • Dana Vlasáková

    ?

    dospělý pár, 23. listopadu 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hodnocení personálu se netýká recpce. Tam bylo vše O.K.
    Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Hotel Praha

    Vážená paní Vlasáková, moc mne mrzí Vaše nízké hodnocení o to více, že jste vše řešila až po odjezdu z hotelu. V době Vašeho pobytu nebyl náš hotel zcela zaplněn a tak jsme mohli Vaše připomínky (ohl. pokoje, restaurace či Spa&Relax centra ... ) či přání řešit hned. Věřím tomu, že Váš celkový dojem by byl pak o mnoho lepší a svůj pobyt u nás by jste si užila tak jako spoustu jiných hostů. Lenka Hrubá, hotel manažer

  • Ladislava Wegelewská

    ?

    dospělý pár, 8. listopadu 2010

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Welness a relax zóna: krásné prostředí s naprosto studenou vodou v bazénu. Vířivka uprostřed bazénu se stejnou vodou,proto nepoužitelná.Finská sauna bez ochlazovací studny,pouze sprchy.Bilinková sauna:nižší teplota,bilinky se nezapaří. Laconium:vpořádku dle norem.Pobyt jsme ukončili dříve.Parkování dostačující,internet většinou bez signálu.
    Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Hotel Praha

    Vážená paní Wegelewská, děkuji za Vaší recenzi, o spoustě věcí jste již hovořila s personálem a tak jen shrnu. Teplota vody i vzduchu je ve Spa nastavena na 28st. což je dle norem, aby i osoby se slabším srdcem neměli problémy s dýchání či nevolností. To, že je uprostřed bazénu stejná voda jako v okolí to mi přijde normální - když prostory nejsou oddělené. Ve finské sauně bychom ani z důvodu hygieny studnu nechtěli, sprchy jsou mnohem více hygienické. Bylinková sauna má opět dle předpisů 50 - 55 st., voda se vypařuje pod bylinkami a tak vytváří aroma a vlhost. Lenka Hrubá / hotel manager /