Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 42 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    87%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    92%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (57)

Filtry

  • Jaroslava

    ?

    rodina s malými dětmi, 17. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Skvělý personál!! Doporučuji
  • Veronika

    ?

    rodina s malými dětmi, 11. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Poměrně komfortní hotelový a apartmánový komplex s dobrou dostupností do ski resortu
    • komfortní apartmán, velmi příjemná a ochotná slečna/paní recepční, zastávka ski busu u hotelu
    • Rozbitá vířivka
      Malý bazén bez protiproudu
      Ve wellness večer ve sprchách netekla teplá voda, pokud byla návštěvnost v daný den vyšší (stejně tak na apartmánu nám jeden večer po delší době sprchování došla teplá voda a trvalo až do rána, než se opět nahřála)
      Na snídani jsme museli upozorňovat personál na potřebu doplnit nádobí a příbory
      Velmi omezená nabídka lehčích a vegetariánských jídel v jídelním lístku restaurace
  • Eva Novakova

    ?

    rodina s malými dětmi, 3. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme moc spokojeni a rádi se vrátíme. Za nás bylo jídlo v restauraci moc dobre (zkusili jsme zebra, čočkový salát, hranolky, řízek, segedín - spokojenost) Personál velmi vstřícný. Apartmán skvělý, prostorný. Na recepci byli také skvělí.
    • Wellness nemělo funkční vířivku. Dětská herna v hotelu nebyla dobrá, děti si tu ani hrát nechtěly, když to viděly... Ping pong jsme si nemohli zahrát, byl složený stůl.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 22. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jozef Kebis

    ?

    dospělý pár, 20. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    naprostá spokojenost, ubytování, wellness i jídlo
  • Alena Šindelářová

    ?

    dospělý pár, 16. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Spokojenost v pěkném prostředí.
    • Příjemné a klidné místo v Orlických horách
  • Lydie Veselá

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Komfort: pokud je v pokoji, kde se předpokládá obsazenost i čtyřmi hosty jen 1 židle a 1 houpací křesílko, je to nedostatečné. Také pouze jedna lampička u postele je málo.
    Byli jsme v hotelu mimo sezonu, kdy je málo hostů. Jídelna, která je jediným místem pro setkávání s ostatními hosty, se zavírala ve 20 hodin. Pak je možné pozvat známé do pokoje. Ale tam je jen 1 židle...
    • Vlídný personál, okolní příroda.
    • Až na uvedený komentář není co dodat.
  • Radana

    ?

    dospělý pár, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 30. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Všechno, ubytování, personal. Vylety.
  • Milan Kaška/Anna Kašková - lékaři (univerz. profesor a prakt.ická lékař

    ?

    dospělý pár, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel se tváří velmi komfortně, má velmi dobrou vybavenost, ale pokulhávají restaurační služby-velmi fádní strava pro sportovně zaměřené návštěvníky při současných trendech a znalostech v oblasti výživy a wellness obecně. Nutričních poradců už máme dost, pokud to nezvládá přirozenou cestou majitel a personál zařízení.
    • Lokalizace a vybavenost.
    • Nabídka jídel