Recenze

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 109 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    96%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (109)

Filtry

  • Adam Kolář

    ?

    mladý pár, 6. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi příjemné prostředí pro kvalitní odpočinek od běžného ruchu města.
    Personál byl velice ochotný až na paní Vendulu Holubovou, která svým lehce arogantním přístupem pokazila jinak skvělý pobyt.
    • Velmi milý personál na profesionální úrovni, jak se sluší na 4* hotel. Velmi krásné prostředí.
    • Arogance paní recepční Holubové
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, pane Koláři,

    děkujeme za Vaši recenzi a velmi nás těší, že jste byl s pobytem u nás spokojený. Mrzí mě, že mezi námi došlo k nedorozumění a situaci jste vyhodnotil jako arogantní z mé strany. Věřte, že má slova nebyla vůbec myšlena odměřeně k Vaší osobě, měla pouze navodit přátelskou ležérní atmosféru. Opravdu mě toto nedorozumění mrzí, protože moje práce je opravdu mým koníčkem a toto se mi ještě nestalo. Přijměte prosím mou upřímnou omluvu. Věříme, že na hotel Studánka nezanevřete a opět se v budoucnu uvidíme. Ráda Vás pozvu na kávu a dezert do naší restaurace. Prosím kontaktujte mě na [email protected] a vše Vám ráda osobně zařídím.
    S přáním příjemného dne Vendula Holubová, Sales manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 24. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi se nám u Vás líbilo, příjemný personál, čisto, pečlivě upravené okolí, nápadité informační cedulky. Prostě prima. Jediné, co jsme postrádali, byly na stolech malé odpadkové košíčky ,
    -na slupky z ovoce, obaly od másel, sáčky od čaje a cukrů a pod.
    Vířivka mohla být tak o dva stupně teplejší.
    Děkujeme.
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den,
    velmi Vám děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu u nás na Studánce a za Vaše postřehy ke zlepšení. Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni a věříme, že se opět shledáme.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční

  • Jaroslava Fenclová

    ?

    jednotlivec, 20. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ideální prostředí pro relax a vypnutí.
    • Okolí, vodní svět,
    • Širší výběr lehčích jídel v menu restaurace.
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, paní Fenclová,
    velmi nás těší Vaše krásná slova. Moc děkujeme za zpětnou vazbu.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční

  • Pešovi

    ?

    rodina s malými dětmi, 2. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Moc jsme si to užili ... Krásný hotel, skvělé wellness a dcerku jsme ani nemohli dostat z bazénu :)
    • vše
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše krásná slova, vážíme se jich. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ a budeme se těšit na další shledání s Vámi u nás na Studánce.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční

  • ZELENKOVI

    ?

    dospělý pár, 2. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jsme moc spokojení , již podruhé Hotel Studánka splnil všechna naše očekávání ,děkujeme, Zelenkovi, Liberec.
    • Skvělý personál ve wellness .
      Výborné jídlo.
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, zdravíme ze Studánky,
    jsme velmi rádi, že i Vaše druhá návštěva splnila všechna očekávání. Moc děkujeme, že se k nám vracíte.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční

  • Lenka Černohousová

    ?

    dospělý pár, 28. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Naprostá spokojenost
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, paní Černohousová,
    velmi si vážíme Vaší pozitivní recenze a děkujeme.
    S pozdravem Vendula Holubová, Sales manager

  • Dolejší Alena

    ?

    ostatní, 25. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ochotný a příjemný personál.Klidné prostředí.Spoustu vyžití.Doporučuji.
    • Skvělá kuchyně
    • Nenašla jsem žádné negativum
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, paní Dolejší,
    Vaše zpětná vazba nás velice těší. Jsme rádi, že doporučujete právě naši Studánku. Věříme, že jste u nás nebyla naposledy.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční

  • Pavlína Churavá

    ?

    dospělý pár, 19. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Po třetí návštěvě se určitě vrátíme. Jsme velice spokojeni.
    • Wellness, okolí
  • Dagmar Smejkalova

    ?

    ostatní, 14. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byly jsme poprvé, a určitě se vrátíme. Je to tam kouzelné a příjemné.
    • Prostředí a celkově vše.
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, paní Smejkalová,
    děkujeme za Vaši kladnou recenzi a budeme se těšit zase na viděnou.
    S pozdravem Vendula Holubová, Sales manager

  • Jiří Maisnar

    ?

    dospělý pár, 14. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pěkné, prostorné pokoje, vkusně vybavené nám zcela uspokojil naši potřebu. Strava formou bufetu nám v této verzi provedení zcela vyhovovala a vždy jsme si vybrali podle chuti a najedli se do sytosti. Relaxační zóna nám také vyhovovala.
    Okolím jsme byli přímo nadšení, zejména motýlí zahrada nás zcela okouzlila (jak asi vypadá zjara či v brzkém létě). Hřiště pro děti, venkovní posilovna, minigolf poskytuje bohaté sportovní vyžití. V okolí se nachází plno krásných zámků takže i výlety jsou možné, pokud se nespokojíte procházkami v klidu tichého lesa.
    • Motýlí zahrada, okolí hotelu i samotný hotel po stránce venkovní i interiérové architektury
    • Jsme doma zvyklí na rošt, a vysokou matraci, takže pro nás spaní na 10cm matraci, položené na překližce bylo trochu nepohodlné.
    Hotel Studánka

    Odpověď od hotelu

    Hotel Studánka

    Dobrý den, pane Maisnare,
    Vaše detailní pozitivní hodnocení nás velmi těší, děkujeme za něj. Jsme moc rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ.
    Náš hotel je vybaven zdravotnickými matracemi, nicméně i v případě těchto situací máme připravené alternativy řešení pro naše hosty s danými preferencemi.
    Věříme, že se u nás na Studánce opět brzy shledáme.
    S pozdravem Veronika Jehličková, recepční