Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 81 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    94%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (81)

Filtry

  • Jiří

    ?

    jednotlivec, 26. července 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Neklimatizovaná vstupní hala = již první dojem je v horkém létě nepříjemný...
      Funkčně neskutečně nepříjemný interier pokoje 301 - voda z vany stříká na všechny strany - po 1 osprchování je mokro všude, nutno si vše otřít nebo volat uklízečku..., optická návaznost postele na podlahu = zakopávání, životu nebezpečné prostory... Možná se architektům líbí, ale měli by se tam též zkusit vyspat!
      I "designové" pokoje by měly být funkční a pohodlné (za ty prachy)!
  • Miro

    ?

    dospělý pár, 28. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Super snídaně
    • Klimatizace mimo provoz
      Recepční neochotná pomoci
      Super deluxe pokoj - velmi malý!
  • Michal Přerovský

    ?

    rodina s malými dětmi, 7. května 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vybavení, design, čistota.
    • Recepční neochotná protivná.
      Ubytování na poukazu bylo pro 5 osob, recepční v systému měla pouze 4.
      Nebyla schopná to operativně vyřešit, jen arogantně konstatovala, že se tam nevejdeme bez náznaku snahy tento váš problém vyřešit.
      Recepční ani neví, jak jsou parkovací zóny kolem hotelu.
      Snídaně absolutně organizačně nezvládnutá, snídaně do 11 hod v 9:15 skoro vše prázdné, personál doplňoval jako by dával ze svého.
      Na to jak se hotel prezentuje velmi ubohé.
  • Josef Sysel

    ?

    dospělý pár, 12. srpna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • velmi dobra snidane a restaurace
    • nedodelane detaily pokoje, rekonstrukce dalsich pokoju za provozu
  • Václav Cita

    ?

    jednotlivec, 12. srpna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Stanislav

    ?

    dospělý pár, 28. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše až na jednu podstatnou závadu.
    • Nefunkční klimatizace na pokoji 201. Závadu jsem nahlásil na recepci, kde mi bylo sděleno, že se na to někdo podívá, ale nestalo se. Vzhledem k teplotám nad 30°C a ceně za ubytování bych očekával jiný přístup, např.náhradní pokoj, nebo minimálně slevu z ubytování, nestalo se. Proto nemůžu hodnotit komfort a poměr cena/kvalita jinak, než jsem ohodnotil.
  • Lubomír

    ?

    jednotlivec, 26. června 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Postele, matrace.
    • Naprosto nevyhovující úložné prostory na pokoji, téměř žádné. Nedovedu si představit 4 osoby přijet na více nocí do tohoto pokoje. Vše spíše na efekt, žádná praktičnost. Špatná organizace při doplňování snídaní, v půl desáté již chybělo skoro vše.
  • Nikola

    ?

    skupina přátel, 17. prosince 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pěkný, nový hotel v centru Liberce.
    • Vytvořili jsme si rezervaci na konkrétní designový pokoj, přišli jsme na recepci, a slečna nás poslala do úplně jiného, obyčejného pokoje aniž by nás na to upozornila. Jelikož nám pokoj nevyhovoval, vrátili jsme se na recepci a tam nám bylo řečeno, že pokoj ještě není uklizen, ačkoliv jsme měli nahlášenou speciální rezervaci v určitém čase. Vybrali jsme tedy jiný pokoj a po příchodu do pokoje jsme zjistili, že to opět není ten pokoj, který jsme si dle fotografií vybrali?! Už jsme to tedy nechali plavat, ale toto jednání nepovažuji za profesionální...
  • Ludmila

    ?

    rodina se staršími dětmi, 4. srpna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • že bylo k dispozici na pokoji i žehlicí prkno, rychlovarná konvice, televize, minibar, který nám posloužil jako lednice .. :-), pohodlné postele
    • katastrofální nedostatek úložných prostor, v rodinném pokoji pro čtyři osoby byla jen jedna skříň, která však byla částečně zaplněna věcmi z hotelu, takže jsme po celou dobu pobytu museli mít věci v taškách a kufrech, ve kterých jsme si je přivezli... skříňky u postele, kde by byl krásný úložný prostor, byly jen na efekt, zasklený vzduch... :-)
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 14. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení