Recenze

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 69 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    93%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (6)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 4. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • MR

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotelu nenaplňuje vlastní motto "nechte se hýčkat...." Katastrofa je restaurace a zejména starší číšník - nasupený hulvát...incident s ním zkazil celkový dojem a pobyt. Bufet nebyl doplňován, večeře po 19.00 slabá, nebylo z čeho vybírat (zbylo pár kousků filé a kuřecích stehýnek...doplnili pouze hranolky)....Vše se zavíralo do 21.00, poté bylo pusto prázdno...
    • Restaurace Kordulka trošku zachraňuje dojem.
      Dobrý byl bazének v hotelu a vířivka, při větší obsazenosti však není kapacitně dostačující.
      -velikost rodinného pokoje byla nadstandardní, design spíše 80.léta, ale čisté, udržované.
    • - Obsluha v restauraci,
      - Nedoplňovaný bufet, večeře od 18.00, ale v 19.00 už není pořádně výběr...
      - Večery bez nabídky a jakéhokoli vyžití (vše se zavře do 21.00)
      - dětský koutek je úplně mimo - neútulné, temné místo jako z hororu.
  • Miloslav Gancarcik

    ?

    dospělý pár, 2. ledna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Okoli hotelu a koliba .
    • Neorganizovanost personalu . Neochota uklizecky , recepce devcata neprofesionalni chlapec ok , restaurace v pripade starsiho cisnika tak jeho smena ok , v pripade druhe smeny mladeho personalu katastrofa , misto aby resili problem tak se radeji omlouvaji a dlouze diskutuji proc to nejde misto aby sjednali napravu , co se tyka silvestra tak koliba v poradku vcetne rautu i hud produkce , co se tyka Hotelu Energetik tak tam se zastavila doba 80 satych let , wellnes v poradku vcetne personalu .
  • Robert Smrčka

    ?

    rodina s malými dětmi, 3. ledna 2013

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Zdařilá rekonstrukce hotelu a jeho vybavení. Kvalita personálu celkově podprůměrná, služby a personál v restauraci sotva na úrovni dvou hvězd.
    • Zdařilá rekonstrukce hotelu a jeho vybavení.
    • Kvalita personálu celkově podprůměrná, služby a personál v restauraci sotva na úrovni dvou hvězd.
    Wellness resort Energetic

    Odpověď od hotelu

    Wellness resort Energetic

    Vážený pane Smrčko,

    mrzí nás, že jste byl s našimi službami nespokojen. Rovněž nás však velice mrzí, že jste Váš názor nezapsal do Knihy stížností a podnětů, která je za tímto účelem zřízena a uložena na recepci, ani nekontaktoval někoho z managementu hotelu. Samozřejmě bychom vše na místě řešili za účelem Vaší maximální spokojenosti. Přesto jsme Vám vděčni alespoň za tento podnět a samozřejmě z něj vyvodíme důsledky.

    Management hotelu Energetic

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 26. listopadu 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    nedostatečný úklid pokoje, snídaně neodpovídají 4* hotelu, chladno a nefunkční bar ve wellness centru, studená voda v bazénu, Jávský masážní salon- naprosto dokonalé masáže
  • Alena a Václav Vaculíkovi

    ?

    jednotlivec, 21. listopadu 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hezký hotel po kompletní rekonstrukci, bohužel celý chod hotelu byl na absolutně odstrašující, amatérské úrovni, která znechutila celý pobyt. Především personál restaurace není schopen servírovat, zapamatovat si, co si host objedná, neumí servírovat víno, nekomunikuje s hosty, nepamatuje si, který host již dostal např. předkrm a který ne, dlouhé čekání na objednané pokrmy a nápoje, běžná odpověď personálu restaurace byla "nemáme, nepodáváme, atd., dokonce i u nápojů, které jsme ve vitrínových chladničkách viděli...Kvalita jídla však po dlouhém čekání byla velmi dobrá. Wellness chladný, chybí relax zóna po masáži, snad by přispělo k příjemné atmosféře podání čaje v nevyužitém baru a vlídné slovo personálu wellness centra. Pokoje ale hezké, příjemné. Personál recepce v pořádku. Vzhledem ke kategorii **** a cenám za ubytování a stravování je smutné vidět tuto velkou neprofesionalitu, která většinu hostů, kteří byli v hotelu s námi urážela a odradila. Hotel NEDOPORUČUJI a byla to naše poslední návštěva zde.