+420 483 515 290
Dnes 9:00 - 12:00

Hodnocení hotelu

96 %
Perfektní
na základě 40 recenzí
za poslední rok
Personál
99 %
Služby
99 %
Čistota
98 %
Pohodlí
92 %
Cena/kvalita
96 %

Recenze (660)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Rudolf Gulec
88 %
·
dospělý pár
·
18. května 2026
Dobrý den, v minulosti jsem byl zvyklý na wellnes, který se skládá z bezplatné nabídky, v tomto hotelu byl jen bazén s vodou(studenou), bez oznámení teploty, vířivka přímo v prostoru bazénu, toť vše. Sauna zde byla, ale zpoplatněna!!! Jen jedna!!! V dnešní době hotely, pro získání zákazníka, ve stejné cenové úrovni, nabízejí daleko pestřejší wellnes služby. Aby zde byla jedna sauna a ještě placená, tak to příště napište v nabídce hotelu. Strava měla slabší výběr(2-3 jídel), přesto byla chutná, upředňostnuji raut. Snídaně v průměrném výběru, základní sortiment - jídlo chutné, některé pečivo, jako by bylo z předešlého dne.
Prostředí hotelu , vnitřní uspořádání, velikost pokoje a vybavenost, dobré spaní.
Hluk v pokoji-pokoj přímo směrek ke hlavní ulici, studená voda v bazénu, wellnes
Odpověď od hotelu
Hotel REZA
Dobrý den pane Gulče, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Kritické podněty od našich hostů nebereme na lehkou váhu, ale snažíme se je pozitivně řešit. Pro úplnost bych uvedl některá fakta. Vytápíme celoročně vnitřní bazén na teplotu 30,1 stupně Celsia a nemáme poznatky od ostatních hostů, že by voda byla studená. Vířivka je sice součástí bazénu, budujeme však úplně novou vířivku, která bude zprovozněna již na podzim tohoto roku. Sauna je jen jedna a proto v návaznosti na novou vířivku vytváříme i nový saunový komplex, který bude zprovozněn v roce následujícím. Lázeňský pobyt není však jen o bazénu a saunách, nabízíme kvalitní lázeňskou péči s širokým spektrem procedur, které se promítají na zdraví našich klientů. V restauraci nabízíme k večeři výběr ze 4 druhů jídel. Naše pestré a bohaté snídaně s kuchařem na rautu, který denně na přání hostů připravuje čerstvé palačinky, lívance nebo vaječné omelety si myslím není jen základní sortiment. Denně čerstvý ovocný salát, nabídka domácích dezertů, čerstvé krájené ovoce, několik druhů pečiva včetně domácího a tak bych mohl pokračovat. Za team hotelu Reza Pavel Sedláček
Odpověď od Spa.cz
Dobrý den, pane Gulči, dle informace z hotelu Reza, v současné době sauna funguje na základě předchozí domluvy na recepci hotelu. Pokud není součástí zakoupeného balíčku, je vstup zpoplatněn částkou 80 Kč za osobu/hodinu. Informace na webových stránkách jsme již opravili a poplatek za vstup je nyní správně uveden. Omlouváme se za vzniklé nedorozumění a děkujeme za upozornění. S pozdravem Eva, tým Spa.cz

Jaroslav Masopust
96 %
·
dospělý pár
·
20. dubna 2026
Celková spokojenost, výborné jídlo, velký pokoj, totální vstřícnost všech.
Odpověď od hotelu
Hotel REZA
Dobrý den pane Masopuste, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Team hotelu Reza

Iveta Pavlová
96 %
·
ostatní
·
20. března 2026
Vše bylo super. V hotelu jsem byla s maminkou již potřetí a opět se rády vrátíme. Personál hotelu je velmi milý, vstřícný a zdvořilý - od recepce, přes restauraci , balneo, až po úklid. Oceňuji možnost si za symbolický poplatek vypůjčit kolo. K dispozici jsou městská, i elektrokola. Hotel máme rády pro jeho klidnou a velmi příjemnou atmosféru a skvělý servis.
vše
Odpověď od hotelu
Hotel REZA
Dobrý den paní Pavlová, moc děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme. Budeme rádi pokud nám zachováte přízeň. Team hotelu Reza

Anonym
92 %
·
jednotlivec
·
15. března 2026
Bez textového hodnocení

Anonym
100 %
·
skupina přátel
·
3. března 2026
Po všech stránkách spokojenost. Vracím se do hotelu Réza již po několikáté

Světlana Denisova
92 %
·
dospělý pár
·
2. března 2026
Výborně jídlo, personál na vyšším úrovni, procedury perfektní. Velké poděkování všem pracovníkům Hotelu.
Jídlo, procedury, přístup personálu.
Odpověď od hotelu
Hotel REZA
Dobrý den paní Denisová, moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení a slova chvály. Rádi Vás opět přivítáme v našem hotelu. Team hotelu Reza

Antonín Kolouch
100 %
·
jednotlivec
·
25. února 2026
Bez textového hodnocení

Zdeněk Zavřel
80 %
·
dospělý pár
·
17. února 2026
Bez textového hodnocení
Hluk z vedlejších místností

Anonym
100 %
·
dospělý pár
·
16. února 2026
Spokojenost, vše v pořádku. Výborná strava.

Vera Brozova
100 %
·
dospělý pár
·
26. ledna 2026
Byli jsme velmi spokojeni. Ochotný personál, kvalitní služby i jídlo.
Odpověď od hotelu
Hotel REZA
Dobrý den paní Brožová, děkujeme Vám za kladné hodnocení Vašeho pobytu. Jsme moc rádi, že jste byla s našimi službami a přístupem našeho personálu spokojená. Bude pro nás největší pochvalou, pokud nás opět navštívíte. Team hotelu Reza