Recenze Carlsbad INN hotelu & apartments

Dobrý den pane Vodrážko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom ujistili Vás i ostatní hosty o našich postupech. Jedná se o čistotnou domácí kočku ze sousedící budovy, která do hotelu nepozorovaně zaběhne. Personál je v těchto případech instruován zvíře šetrně odnést, aby nenarušovalo klid v restauraci ani jiných prostorách hotelu. Chtěli bychom Vás ujistit, že hygiena je pro nás naprostou prioritou. Naši zaměstnanci striktně dodržují hygienické předpisy, které zahrnují důkladnou dezinfekci a mytí rukou po jakémkoliv kontaktu se zvířetem, a to dříve, než se vrátí k servírování pokrmů. Vašeho podnětu si vážíme a budeme se snažit lépe zajistit, aby se situace neopakovala. Doufáme, že nás v budoucnu opět navštívíte a přesvědčíte se o kvalitě našich služeb. S pozdravem a přáním hezkého dne, Bc. Filip Kolaci, COO

Dobrý den paní Janotová, děkujeme za Vaši velkou pochvalu! Máme radost, že pobyt proběhl bez jediné chybičky. Rádi Vás u nás znovu uvidíme. Jménem hotelu Bc. Filip Kolaci, COO

Hezký den paní Elstnerová, moc nás těší, že jste u nás byli spokojeni. Zároveň Vám děkujeme za upřímnost ohledně vířivky a pocitu soukromí. Mrzí nás, že v těchto bodech nebyl Váš zážitek stoprocentní. Postřehy hostů jsou pro nás cenné. Budeme rádi, když se k nám v budoucnu vrátíte. Jménem hotelu Bc. Filip Kolaci, COO

Dobrý den paní Kodešová, děkujeme Vám za milou pochvalu, především pochvalu personálu. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Jménem hotelu Bc. Filip Kolaci, COO