Recenze Wellness hotelu Helios

Vážení hosté, děkujeme Vám za návštěvu našeho hotelu a za čas, který jste věnovali napsání podrobného hodnocení. Velmi si vážíme jak pochvaly, tak i připomínek, které nám pomáhají naše služby dále zlepšovat. Jsme rádi, že jste ocenili příjemné prostředí hotelu, čistotu, vybavení pokojů i vstřícný přístup naší recepční. Taková slova nás vždy potěší. Mrzí nás, že některé služby nenaplnily Vaše očekávání. Otevírací doba wellness centra i saunového světa je nastavena s ohledem na provoz a energetickou náročnost zařízení. Vaši připomínku k možnosti využití wellness ihned po snídani si však bereme k srdci a budeme se jí zabývat. Stejně tak děkujeme za podnět týkající se restaurace a nabídky snídaní i večeří. Snažíme se nabídku průběžně obměňovat a zpětná vazba našich hostů je pro nás velmi důležitá. Co se týká masáží, doporučujeme jejich rezervaci před příjezdem, zejména v období vyšší obsazenosti hotelu. Mrzí nás, že se nám nepodařilo nabídnout Vámi požadovaný termín v plném rozsahu. Jsme ale rádi, že kolegyně na recepci našla alespoň částečné řešení. Dovolíme si také doplnit, že miniledničky a sety na přípravu kávy a čaje jsou součástí vybavení pokojů kategorie Superior. Při příští návštěvě Vám rádi s výběrem vhodného typu pokoje poradíme. Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme rádi, pokud nám dáte příležitost přesvědčit Vás o kvalitách našeho hotelu i při některém z Vašich dalších pobytů v Jeseníkách. Tým hotelu Helios

Dobrý den, paní Renato, děkujeme za krásné hodnocení našeho hotelu. Vždy nás velmi potěší, pokud jste s pobytem spokojeni. Rádi vás opět u nás v Lipové-lázni přivítáme. tým hotelu Helios

Dobrý den, pane Kotte, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení a milá slova. Velmi nás těší, že jste byl se svým pobytem u nás spokojený po všech stránkách. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním hezkého dne tým Wellness hotelu Helios

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za příjemné hodnocení našeho hotelu. Budeme velmi rádi, pokud se k nám v budoucnu opět vrátíte. tým hotelu Helios