Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 1141 recenzí

  • Personál

    94%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (1141)

Filtry

  • Martin Tryml

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • úroveň stravování
    • ceny stravování
  • Jana kandová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    lPobyt splnil mé očekávání,tedy opravdový relax. Základem byl usměvavý a vstřícný personál na všech úrovních.od recepce přes restauraci,wellnes služby,úklid.Chválím interiér,vkusné a hlavně praktické vybavení pokoje/lampičky na čtení u postele a "mucínky pod ouško " se jen tak nevidí/.Za nedostatek považuji jen příliš nízké postele pro starší,méně pohyblivé.
  • Hana Petrechová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Celý pobyt předčil naprosto naše očekávání. Není možné uvést služby, které byly nejlepší nebylo by to korektní vůči ostatním. Po celou dobu jsme se setkávali s naprostou profesionalitou, ochotou a vstřícností a za to patří díky všem zaměstnancům bez výjimky! Děkujeme, určitě jsme tento hotel nenavštívili naposledy a reference rádi poskytneme přátelům a známým.
    • Pokud v hodnocení a týkalo se to především exteriérů, není uveden plný počet bodů - jsem přesvědčena, že toto ovlivňuje i náročné období spojené s Covid-19.
  • Lucie Greifová

    ?

    jednotlivec, 1. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • výborný personál
      výborné služby
    • horší výběr jídel
      málo ovoce a zeleniny
  • Miloš

    ?

    dospělý pár, 20. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochota a vstřícnost personálu na recepci při řešení nečekaného problému (zejm. p. Monika Straková) !
    • Absence možnosti usušit si např. plavky.
      Malá kapacita stojanu na kola v garáži.
  • Václav Landa

    ?

    jednotlivec, 28. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt splnil mé očekávání.
    • Neprofesionální personál v restauraci.
      Při obědě jsem nalezl v omáčce kancelářskou sponku--taktně jsem na to upozornil servírku.Ta mi odpověděla,že to tam vypadlo z nějaké krabice ---- omluva žádná. Zkazilo mi to dojem o tomto hotelu
  • Ivo Cejnar

    ?

    dospělý pár, 27. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbilo se nám ubytování i jednání personálu.
      Ochota personálu se vším poradit.
  • Dagmar Keprtová

    ?

    dospělý pár, 26. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ivana Smítalová

    ?

    jednotlivec, 22. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Spokojenost, uvitala bych týdenní pobyt.(5dni je málo)
    • Wellnes procedury, pestrá nabídka jídel, klidný pokoj.
    • Uvitala bych výměnu osušek každý den a krabičku na mýdlo na umyvadle.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Vážená paní Smítalová,

    děkujeme za Vaše milé hodnocení, jsme ráda, že jste byla u nás spokojená.
    Zamyslíme se nad Vaším doporučením.
    Těšíme se, že Vás brzy opět přivítáme, na některý z našich delších pobytů :-)
    Přejeme Vám příjemný zbytek léta a hlavně pevné zdraví !
    Za tým Spa Hotelu Felicitas, Gabriela Váňová, ředitelka

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 20. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • perfektni strava, velký rozsah přístupu do jídelny, personál velmi ochotný.
    • chyběla klimatizace