+420 483 515 290
Dnes 8:00 - 20:00

Hodnocení hotelu

94 %
Perfektní
na základě 58 recenzí
za poslední rok
Personál
96 %
Služby
94 %
Čistota
95 %
Pohodlí
92 %
Cena/kvalita
93 %
Spa+ logo Ověřeno Spa.cz
Logo Spa.cz Fotka autora recenze
Osobně navštívila
Karolína Jiroušová
Marketingový specialista
Hotel leží přímo v centru Mariánských Lázní jen pár kroků od Zpívající fontány – výhled na ni jsme si mohly vychutnat přímo z balkonu našeho pokoje, který byl útulný a čistý. Co se týče parkování – není možné přímo před hotelem, ale vyřešil jej nedaleký parkovací dům. Naše láznění jsme odstartovaly posezením u skvělé kávy a zákusku v Café Restaurant Palace, kde panuje velmi příjemná atmosféra. Z procedur jsme vyzkoušely Kleopatřinu koupel, masáž, oxygenoterapii a rašelinový obklad – všechny byly skvělé a obzvlášť musíme vyzdvihnout služby pana maséra. Hotelové wellness s bazénem a saunou jsme využily po naší procházce po kolonádě, která se nemohla obejít bez ochutnávky místních pramenů. Na celém pobytu musíme vyzdvihnout stravu – snídaně i večeře byly opravdu fantastické. A k tomu všemu nevídaný bonus – mimóza k snídani a možnost vzít si svačinku s sebou. Celkově pobyt hodnotíme jako velmi povedený – rozhodně doporučujeme každému, kdo si chce užít pár dní pohody v Mariánkách.

Recenze (469)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Jindřiška Poláková
88 %
·
jednotlivec
·
6. října 2026
Pěkný hotel blízko MHD. V noci klid na spaní.
Příjemný personál na léčebných procedurách, v restauraci i na recepci hotelu.
Schody. Od výtahu k pokoji 15 schodů, do restaurace 6 schodů, schody byly i k bazénu.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní Jindřiško, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste ocenila klidné prostředí hotelu a příjemný přístup našeho personálu na recepci, v restauraci i při léčebných procedurách. Rádi bychom upřesnili, že náš hotel se skládá z několika historických budov, které jsou vzájemně propojeny vnitřními schody. Vzhledem k historickému charakteru objektu proto není možné všechny prostory propojit bez schodů. Chápeme však, že jejich využívání může být pro některé hosty méně komfortní. Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme rádi, pokud nás opět navštívíte. S pozdravem tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
100 %
·
jednotlivec
·
4. října 2026
Pobyt v hotelu Zvon jsem si letos zvolila již po druhé, protože jsem na jaře byla velmi spokojená. Vyhovuje mi poloha hotelu, který je nedaleko Zpívající fontány. Ke spokojenosti určitě přispělo i slunečné počasí, bylo příjemné odpočívat na četných lavičkách. Pobyt v hotelu Zvon si ráda opět zopakuji.
V restaurační části obsluhuje ochotný personál, nabízená strava byla pestrá, kvalitně připravená. Příjemné jsou paní lázeňské.
Nic mě nenapadá.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážení hosté, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a za to, že jste si pro svůj pobyt v letošním roce opět vybrala právě náš hotel. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s polohou hotelu, pestrou a kvalitně připravenou stravou i přístupem našeho personálu. Vaše pochvala určitě potěší také naše kolegyně z restaurace a lázeňského provozu. Budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu a přejeme Vám mnoho příjemných chvil v Mariánských Lázních. S pozdravem tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Jaroslav Mares
96 %
·
dospělý pár
·
25. září 2026
Bez textového hodnocení
Chovani personalu.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Dobrý den, pane Jaroslave, rádi bychom Vám poděkovali za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili především příjemné a vstřícné chování našeho personálu. Vaše pochvala nás moc potěšila a rádi ji předáme celému týmu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Doležalová Monika
100 %
·
skupina přátel
·
23. září 2026
Bez textového hodnocení

Věra Králová
100 %
·
dospělý pár
·
22. září 2026
Byli jsme velmi spokojeni a určitě se budeme vracet.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní Věro, děkujeme Vám za krásnou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byli s pobytem spokojeni a že se k nám plánujete vracet. Budeme se na Vás opět moc těšit! S pozdravem OREA Spa Hotel Palace Zvon

Anonym
88 %
·
7. září 2026
Vaši Ukrajinští zaměstnanci si pouze odbydou pracovní dobu.Připadá mi,jako by se jim v Česku nelíbilo.Je velký rozdíl ve Vašem hotelu mezi českými a ukrajinskými zaměstnanci.....Češi 5hvězdiček
dobré jídlo,příjemná recepce
obsluhující v jídelně.....ale opět jen Češi super
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s jídlem a přístupem kolegů na recepci. Mrzí nás Vaše zkušenost s obsluhou v restauraci a Vaši připomínku předáme odpovědnému vedoucímu k prověření. Rádi bychom zároveň upřesnili, že v našem hotelu neděláme žádné rozdíly mezi zaměstnanci na základě jejich národnosti. Náš hotel je mezinárodní a všichni naši zaměstnanci podléhají stejným pracovním standardům a očekáváme od nich stejnou úroveň profesionality a péče o hosty. Děkujeme za Váš podnět. S pozdravem tým OREA Spa Hotel Palace Zvon

Jarmila Princová
100 %
·
rodina se staršími dětmi
·
31. srpna 2026
Pobyt se nám moc líbil, já i mé vnučky jsme byly spokojeny. Nikomu a ničemu nemohu nic vytknout. Děkujeme, doufám, že se vrátíme.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní Jarmilo, děkujeme Vám za krásné hodnocení a milá slova. Velmi nás těší, že jste si pobyt společně s vnučkami užily a že jste byly se vším spokojeny. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Budeme se moc těšit, pokud se k nám opět vrátíte, a rádi Vás i Vaše vnučky znovu přivítáme. Přejeme Vám mnoho dalších krásných společných chvil a hezkých zážitků. Srdečně zdraví Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Marcela Kočová
100 %
·
rodina s malými dětmi
·
30. srpna 2026
Vše super, moc jsme si to s vnučkou užily.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní Marcelo, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste si pobyt s vnučkou užily a že jste byly se vším spokojené. Budeme se na Vás obě opět moc těšit při Vaší další návštěvě! Přejeme Vám mnoho krásných společných chvil. Srdečně zdraví Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
92 %
·
ostatní
·
16. srpna 2026
Ideální doba provozu saun a bázenu a doby podávání stravy
Klid, pohoda, vstřícný personal. Kvalitní a chutná strava. Zejména sladká jídla.
Vzhledem k ceně pobytu by měla být při podávání stravy k dispozici kohoutková voda. Takhle to působí dojem tahání peněz z lidí nevybíravým způsobem. Respektoval bych navýšení ceny pobytu o nějakou drobnou sumu ,ale voda by měla být k dispozici při obsluze zdarma, nebo jen za cenu obsluhy.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a milá slova. Velmi nás těší, že jste ocenil(a) klidnou atmosféru hotelu, vstřícný personál a především kvalitu a chuť naší kuchyně. Jsme rádi, že Vám zachutnala také naše sladká jídla. Děkujeme rovněž za Vaši připomínku týkající se nápojů při večeři. Nápoje, včetně vody, nejsou součástí ceny pobytu a jsou účtovány dle aktuálního nápojového lístku. Rozumíme však tomu, že byste uvítal(a) možnost bezplatné kohoutkové vody, a Vaši připomínku proto předáme odpovědnému týmu. Těší nás, že jste byl(a) spokojen(a) také s provozní dobou saun, bazénu a podáváním stravy. Budeme rádi, pokud se k nám opět vrátíte, a přejeme Vám mnoho příjemných zážitků. S přáním krásného dne Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Stanislav Drápela
92 %
·
15. srpna 2026
Bez textového hodnocení
Nahlásit nezákonný či urážlivý obsah

Zadejte, prosím, své osobní údaje a zprávu!