+420 483 515 290
Dnes 9:00 - 12:00

Hodnocení hotelu

94 %
Perfektní
na základě 43 recenzí
za poslední rok
Personál
96 %
Služby
94 %
Čistota
95 %
Pohodlí
91 %
Cena/kvalita
93 %
Spa+ logo Ověřeno Spa.cz
Logo Spa.cz Fotka autora recenze
Osobně navštívila
Karolína Jiroušová
Marketingový specialista
Hotel leží přímo v centru Mariánských Lázní jen pár kroků od Zpívající fontány – výhled na ni jsme si mohly vychutnat přímo z balkonu našeho pokoje, který byl útulný a čistý. Co se týče parkování – není možné přímo před hotelem, ale vyřešil jej nedaleký parkovací dům. Naše láznění jsme odstartovaly posezením u skvělé kávy a zákusku v Café Restaurant Palace, kde panuje velmi příjemná atmosféra. Z procedur jsme vyzkoušely Kleopatřinu koupel, masáž, oxygenoterapii a rašelinový obklad – všechny byly skvělé a obzvlášť musíme vyzdvihnout služby pana maséra. Hotelové wellness s bazénem a saunou jsme využily po naší procházce po kolonádě, která se nemohla obejít bez ochutnávky místních pramenů. Na celém pobytu musíme vyzdvihnout stravu – snídaně i večeře byly opravdu fantastické. A k tomu všemu nevídaný bonus – mimóza k snídani a možnost vzít si svačinku s sebou. Celkově pobyt hodnotíme jako velmi povedený – rozhodně doporučujeme každému, kdo si chce užít pár dní pohody v Mariánkách.

Recenze (447)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Anonym
100 %
·
jednotlivec
·
4. června 2026
Hotel a okolí super. Vracím se každý rok.
Úžasný, ochotný personál, skvělá kuchyně.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, srdečně Vám děkujeme za Vaše milé hodnocení a za Vaši věrnost. Velmi nás těší, že se do našeho hotelu každoročně vracíte a že si u nás pobyt vždy užíváte. Jsme rádi, že jste ocenil(a) naše okolí, práci ochotného personálu i kvalitu naší kuchyně. Vaše pochvala je pro celý tým velkou motivací a odměnou za každodenní práci. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme Vám mnoho zdraví, pohody a krásných zážitků. S pozdravem a poděkováním Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
100 %
·
4. června 2026
Bez textového hodnocení
Parky a kolonáda. Všude květiny.
Hodně starých a neobydlených domů, hlavně na Hlavní třídě . V době našeho pobytu znečištění komunikace asi olejem? Klouzalo to!
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, děkujeme za Vaše hodnocení a za milá slova o našem hotelu. Velmi nás těší, že jste si pobyt užil(a) a ocenil(a) krásu místních parků, kolonády i květinovou výzdobu. Mrzí nás Vaše zkušenost se znečištěním komunikace během pobytu. Situace byla řešena příslušnými službami a veřejná komunikace byla uklizena již následující den. Co se týče neobydlených budov v centru města, jedná se bohužel o záležitost, kterou jako hotel nemůžeme ovlivnit. Jsme rádi, že na Vás náš hotel zanechal pozitivní dojem, a budeme se těšit na Vaši případnou další návštěvu. S pozdravem Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Kotyková Jana
100 %
·
22. května 2026
Bez textového hodnocení
Malý bazén a chladno v prostorách bazénu.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážení hosté, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli zcela spokojeni s velikostí bazénu a teplotou v prostorách wellness. Vaše připomínky jsou pro nás důležité a budeme se jimi zabývat v rámci dalšího zlepšování komfortu našich hostů. Věříme, že jste si i přesto svůj pobyt užili, a budeme rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S pozdravem tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
100 %
·
dospělý pár
·
16. května 2026
Bez připomínek. Naprostá spokojenost.
Hvězdičky hovoří za vše.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážení hosté, moc Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli s pobytem naprosto spokojeni a že vše proběhlo podle Vašich představ. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací do další práce. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

LENNA VÁGNEROVÁ
92 %
·
13. května 2026
BYLA JSEM SPOKOJENÁ JAK S PERSONÁLEM, TAK I S UBYTOVÁNÍM. VYUŽILA JSEM SAUNU I BAZEN. TAM JE POTŘEBA JITI POZDĚJI PO DOBĚ PRO DĚTI. TO SE NEJSPÍŠ ZE STRANY RODIČŮ NEDODRŽUJE.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní Lenno, děkujeme Vám za Vaši milou recenzi a za pozitivní hodnocení našeho personálu i ubytování. Velmi nás těší, že jste si pobyt užila a využila také naše wellness zázemí včetně sauny a bazénu. Děkujeme i za Vaši připomínku týkající se provozu bazénu. Chápeme, že klidná atmosféra ve wellness zóně je pro odpočinek důležitá. Pravidla pro vstup dětí jsou nastavena s ohledem na komfort všech hostů a budeme i nadále dbát na jejich dodržování. Budeme rádi, pokud nás opět navštívíte. S pozdravem Tým OREA Spa Hotel Palace Zvon

Anonym
100 %
·
12. května 2026
Pobyt ve Spa Hotelu Palace Zvon v Mariánských Lázních se mě velice líbil. Vybrala jsem si termín, kdy se konalo zahájení lázeňské sezóny, program byl velmi zajímavý. V Mariánských Lázních jsem byla ubytovaná již několikrát, v hotelu Zvon jsem byla poprvé. Určitě se sem ještě vrátím. Klidné prostředí, vstřícný personál, dobrá kuchyně.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážená paní, děkujeme Vám za krásnou recenzi a milá slova o Vašem pobytu v OREA Spa Hotel Palace Zvon. Velmi nás těší, že jste si svůj pobyt užila právě v období zahájení lázeňské sezóny a že Vás program i atmosféra Mariánských Lázní zaujaly. Jsme rádi, že jste si při své první návštěvě našeho hotelu ocenila klidné prostředí, vstřícný personál i naši kuchyni. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a budeme velmi potěšeni, pokud se k nám opět vrátíte. S přáním krásného dne tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
64 %
·
skupina přátel
·
11. května 2026
Spa služba dobrá. Ve vybavení chybí odpočinkový prostor po saunování. Jediná možnost jsou lehátka u bazénu, kde bývá hluk a rozhodně to není odpočinkové místo. Rovněž chybí skříňky pro možnost odložení věcí....
možnosti saunování, dobrý výběr jídla
hotel nemá parkování a je velmi obtížné najít volné místo i v parkovacím domě..
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za čas, který jste věnoval sdílení svých zkušeností. Jsme rádi, že jste ocenil naše saunové možnosti, kvalitu spa služeb a také pestrý výběr jídel. Vaše pozitivní hodnocení nás velmi těší. Zároveň děkujeme za Vaše podněty ke zlepšení. Chápeme, že absence vlastního hotelového parkoviště může být pro hosty komplikací, zejména v době vyšší obsazenosti města. Mrzí nás, že jste měl potíže s nalezením parkovacího místa. Děkujeme také za připomínky týkající se odpočinkového prostoru po saunování a úložných skříněk ve wellness zóně. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a budeme se jí zabývat v rámci dalšího zlepšování našich služeb a zázemí pro hosty. Budeme rádi, pokud nás v budoucnu znovu navštívíte. S pozdravem Tým OREA Spa Hotelu Palace Zvon

Anonym
80 %
·
jednotlivec
·
30. března 2026
Bez textového hodnocení
Ubytování, strava a procedury perfektni.
Pokojská nerozuměla česky. I když hotel nabízí si vzít s sebou svačinku, tak Rusové neváhali a dávali si jídlo do krabiček a tašek.
Odpověď od hotelu
OREA Spa Hotel Palace Zvon
Vážený hoste, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovovalo ubytování, strava a procedury. Současně děkujeme za Vaše podněty. Ohledně jazykové bariéry pokojské se budeme snažit situaci zlepšit. Co se týče chování některých hostů, bohužel nemáme možnost ovlivnit, jak si každý zachází s jídlem, ale děkujeme, že jste tuto zkušenost sdíleli. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem OREA Spa Hotel Palace Zvon

Marcela Buršíková
100 %
·
dospělý pár
·
30. března 2026
Bez textového hodnocení

Věra zavadilova
100 %
·
dospělý pár
·
28. března 2026
Bez textového hodnocení