+420 483 515 290
Dnes 9:00 - 12:00

Hodnocení hotelu

90 %
Perfektní
na základě 89 recenzí
za poslední rok
Personál
91 %
Služby
92 %
Čistota
95 %
Pohodlí
85 %
Cena/kvalita
86 %
Spa+ logo Ověřeno Spa.cz
Logo Spa.cz Fotka autora recenze
Osobně navštívil
Jan Dvořák
Produktový manažer
Ačkoliv jsme přijeli do hotelu až v pozdních hodinách, uvítala nás milá paní recepční a sdělila nám veškeré potřebné informace. Na pokoji nás pak čekalo překvapení v podobě bohaté večeře. Na hotelovém baru, kam jsme po jídle zamířili, nás opět přivítala milá obsluha a široká nabídka známých i pro nás neznámých drinků. Ráno jsme vyzkoušeli skvělé procedury – parafínový zábal a koupel, po kterých jsme se vydali na výlet po Mariánských Lázních, které nabízí nesčetné množství pramenů, rašelinišť a lesních stezek. Výlet jsme zakončili ve známém parku Boheminium. Po celém dni jsme si vychutnali výbornou večeři, během které bylo na výběr z několika chodů, včetně vegetariánských. Po jídle jsme si ještě prošli nedalekou kolonádu, kde nás ohromila zpívající fontána. Pobyt jsme zakončili bufetovou snídaní, která byla tak bohatá, že jsme ani nezvládli cohutnat vše, co jsme chtěli. Pobyt v hotelu Děvín byl velice relaxační a obohacující zážitek, na který budeme rádi vzpomínat.

Recenze (848)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Jitka Kocálová
100 %
·
rodina se staršími dětmi
·
2. března 2026
Bez textového hodnocení

Jaroslav Kapr
92 %
·
dospělý pár
·
1. března 2026
Příjemný a ochotný personál, dobrá a pestré snídaně a večeře.
Příjemný a ochotný personál.
Vysoká cena parkovného.
Odpověď od hotelu
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, pane Kapre, velmi Vám děkujeme za Vaši návštěvu hotelu Spa Hotel Děvín a za čas, který jste věnoval sdílení svého hodnocení. Moc nás těší, že jste ocenil příjemný a ochotný personál i pestrost a kvalitu našich snídaní a večeří. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací do další práce. Mrzí nás však, že jste nebyl plně spokojen s cenou parkovného. Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji vedení hotelu k dalšímu posouzení. Budeme velmi rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte, a věříme, že Vám budeme moci nabídnout ještě příjemnější pobyt. S přátelským pozdravem Tým Spa Hotelu Děvín

Ziková Marie
76 %
·
jednotlivec
·
12. ledna 2026
Všechen personál dělal vše,co bylo jeho povinností.Setkala jsem se ale s pracovníky,kteří dělali víc než měli a to se srdcem.Servírka,paní Monika byla přátelská,každému ráda poradila a svojí práci se plně věnovala.Také v lázeňské profesi mohu pochválit paní Karlu.Ta k hostům přistupovala profesionálně a vždy s úsměvem.Nezapomenu ani na pana údržbáře.Pracoval v zimních podmínkách naplno.
Klid v hotelu.
chyběl mi bazén,nebo aspoň vířivka.

Anonym
76 %
·
30. prosince 2025
Bez textového hodnocení

Jaromir
84 %
·
jednotlivec
·
28. prosince 2025
Bez textového hodnocení
Strava.Pěkný pokoj
Poměrně chladno na pokoji č.109 .Rehabilitace nic moc.Zažil jsem lepší.
Odpověď od hotelu
Spa Hotel Děvín
Vážený pane Jaromíre, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu pobytu v hotelu Spa Děvín. Všechny vaše připomínky jsou pro nás důležité, pomohou nám se zlepšováním našich služeb. Mrzí nás, že jste měl na pokoji chladno, v tomto případě doporučujeme hned se obrátit na recepci, abychom tuto situaci řešili v době Vašeho pobytu. Co se týká našeho Spa centra, poskytujeme léčebné a wellness pobyty bez rehabilitací. Ještě jednou Vám děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit, pokud byste nás navštívili i během vašeho příštího pobytu. S pozdravem a s přáním všeho nejlepšího do nového roku, za tým hotelu Spa Děvín Markéta Küsdül E-commerce coordinator Spa Hotel Děvín

Anonym
84 %
·
jednotlivec
·
27. prosince 2025
Bez textového hodnocení

Anonym
92 %
·
dospělý pár
·
20. listopadu 2025
Bez textového hodnocení

Alena Mostecká
92 %
·
skupina přátel
·
18. listopadu 2025
Hotel čistý, personál ochotný, parkování u hotelu kvůli opravám nešlo zařídit, ale ochotně poradili, kam auto zaparkovat. Chybí kavárna, vinárna v provozu jen 2 dny v týdnu.
ubytování, úklid stravování personál hotelu
organizace ve SPA části, nedostatek soukromí, řešení provozních problémů před klienty
Odpověď od hotelu
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, paní Mostecká, děkujeme Vám za Vaši návštěvu a za čas věnovaný hodnocení. Velmi si vážíme Vaší pochvaly čistoty, našeho personálu i poskytovaných služeb. Mrzí nás komplikace s parkováním způsobené probíhající rekonstrukcí – jsme rádi, že Vám kolegové mohli poradit s alternativním řešením. Děkujeme také za zpětnou vazbu ke SPA zóně a provozu vinárny. Ujišťujeme Vás, že připomínky předáme odpovědným kolegům, aby mohli zvážit další zlepšení v rámci soukromí a organizace procedur. Váš názor je pro nás velmi důležitý a pomáhá nám posouvat naše služby vpřed. Budeme rádi, pokud nám dáte v budoucnu další příležitost splnit Vaše očekávání. S pozdravem, Tým Spa Hotelu Děvín

Jaroslava Hanzlíková
88 %
·
skupina přátel
·
9. listopadu 2025
Celková spokojenost, jen bych uvítala vice tepla v podvečer.
Výborná kuchyně, zaslouží si poděkování. Příjemný, nikým nerušený klid.
Moc mě mrzelo, že nebyl v nabídce bazén v budově. Vaši snahu, s možností využití veřejného bazénu, bych určitě využila, ale v případě teplejšího počasí.
Odpověď od hotelu
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, paní Hanzlíková, děkujeme Vám za pobyt u nás a za sdílení zpětné vazby. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s kuchyní, klidem a celkovým zázemím hotelu. Poděkování směrem k našemu kuchařskému týmu jim s radostí předáme. Děkujeme také za připomínku ohledně teploty v odpoledních hodinách. Předáme ji našemu technickému oddělení, aby zkontrolovalo nastavení vytápění a teplotní komfort v tomto čase optimalizovalo. Co se týče bazénu: v současné době nabízíme vstup do nedalekého veřejného bazénu jako alternativu. Chápeme však, že při chladnějším počasí je tato možnost méně komfortní. Do budoucna tuto oblast zvažujeme v rámci dalšího rozvoje hotelového wellness. Děkujeme za milá slova i doporučení Vašim známým — velmi si toho vážíme. Budeme se těšit na případnou další návštěvu. S pozdravem, Spa Hotel Děvín

Urbánková Jiřina
92 %
·
dospělý pár
·
9. listopadu 2025
Personál ,služby a čistota ,stravování nemělo chybu .
Umístnění hotelu , procedury ,stravování v dobré kvalitě.
Nevhodné a malé parkování ,staveniště
Odpověď od hotelu
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, paní Urbánková, děkujeme Vám za Váš pobyt u nás a za sdílení Vaší zpětné vazby. Velmi si vážíme Vašeho ocenění našeho personálu, služeb, čistoty a kvality stravování. Jsme rádi, že se Vám líbily procedury i umístění našeho hotelu. Je nám líto, že parkování a okolní stavební práce snížily Váš celkový komfort. Bohužel se jedná o dočasnou situaci v blízkém okolí hotelu, kterou nemůžeme plně ovlivnit, nicméně v rámci našich možností se snažíme hostům parkování co nejvíce usnadnit. Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na případnou další návštěvu. S pozdravem, Spa Hotel Děvín