Recenze Ensana Health Spa Hotelu Butterfly

Vážená paní, vážený pane, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vybral/a náš hotel Ensana Butterfly a že jste si udělal čas sdílet s námi své dojmy. Vaše hodnocení nás velmi potěšilo a je pro nás velkým závazkem pro zlepšování našich služeb do budoucnosti. Za dočasné nepříjemnosti s parkováním způsobené stavebními pracemi žádáme o pochopení, jelikož tyto záležitosti byly mimo naši kontrolu. Velice by nás potěšilo, kdybychom vás mohli příště opět přivítat u nás – možná tentokrát i s léčebnými procedurami, které náš tým Spa poskytuje s velkou péčí. S pozdravem, Martin Šemotl, Resident Manager Hotel Ensana Butterfly

Vážená paní, vážený pane, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vybral/a náš hotel Ensana Butterfly a že jste si udělal čas sdílet s námi své dojmy. Vaše hodnocení nás velmi potěšilo a je pro nás velkým závazkem pro zlepšování našich služeb do budoucnosti. Velice by nás potěšilo, kdybychom vás mohli příště opět přivítat u nás – možná tentokrát i s léčebnými procedurami, které náš tým Spa poskytuje s velkou péčí. S pozdravem, Martin Šemotl, Resident Manager Hotel Ensana Butterfly

Vážená paní, vážený pane , děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vybral/a náš hotel Ensana Butterfly a že jste si udělal čas sdílet s námi své dojmy. Vaše hodnocení nás nesmírně potěšilo a rád předám všem spolupracovníkům. Vaše hodnocení o nedostatečné kvalitě Štědrovečerní večeře předám šéfkuchaři, postarám se o zvýšení kvality naší kuchyně. Při plné obsazenosti hotelu a plné kapacitě restaurace se snažíme zajistit odpovídající služby všem klientů, bohužel nejde vždy na 100%. Rychlovarnou konvici nabízíme na vyžádání na recepci. Velice bychom se těšili, kdybychom vás mohli příště opět přivítat u nás – možná tentokrát i s léčebnými procedurami, které náš tým Spa poskytuje s velkou péčí. S pozdravem, Martin Šemotl, Rezident Manager Hotel Ensana Butterfly

Vážená paní vážený pane, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vybral náš hotel Ensana Butterfly a že jste si udělal čas sdílet s námi své dojmy. Vaše hodnocení nás nesmírně potěšilo a rád předám všem spolupracovníkům. . Zmínku o slabším sortimentu večeří předám šéfkuchaři. Velice bychom se těšili, kdybychom vás mohli příště opět přivítat u nás – možná tentokrát i s léčebnými procedurami, které náš tým Spa poskytuje s velkou péčí. S pozdravem, Martin Šemotl, Rezident Manager Hotel Ensana Butterfly

Vážený hoste, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vybral/a náš hotel Ensana Butterfly a že jste se s námi podělil/a o své zkušenosti. Velmi nás těší, že jste ocenil/a klidnou polohu pokoje, wellness zázemí i snídaňovou nabídku. Zároveň nás mrzí, že některé aspekty Vašeho pobytu nenaplnily Vaše očekávání. Je nám líto, že jste na pokoji narazil/a na technický problém. Zásuvky určené pro lampičky fungují pouze při zapnutém vypínači, tato informace je uvedena i v uvítacím dopise. Pokud konkrétní zásuvka nefungovala ani po tomto vyzkoušení, předáme tuto informaci technickému oddělení k okamžité kontrole. Děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu. Věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost nabídnout Vám ještě lepší zkušenost. S přátelským pozdravem Jan Štiller Resident Manager Hotel Ensana Butterfly