Hodnocení Wellness hotel Horal
Popis hoteluHodnocení hotelu
94%
Perfektní
na základě 199 recenzí
Recenze (197)
Filtry
-
Irena Špringerová
?
rodina s malými dětmi, 14. července 2017
- Čistota, konfort, příjemný personal.
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milé hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší!
S pozdravem tým Hotelu Horal1 hlas
-
Jaroslav
?
dospělý pár, 30. června 2017
Bez textového hodnocení
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den, děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Rádi Vás u nás opět přivítáme! S pozdravem, tým Hotelu Horal
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 29. června 2017
Bez textového hodnocení
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den, děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Rádi Vás u nás opět přivítáme! S pozdravem, tým Hotelu Horal
1 hlas
-
Petr Preissler
?
rodina s malými dětmi, 6. července 2017
- Jednoduše všechno. Ale nejvíc bazén který je bezkonkurenční.
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den, děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Rádi Vás u nás opět přivítáme! S pozdravem, tým Hotelu Horal
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 18. června 2017
- Neskutecne arogantni personal v hotelove restauraci. Personal nam odmital sdelit jakekoliv info, dokud se neposadime. Dalsi den jsme v prazdne restauraci cekali na obsluhu cca 15 minut a o zaplaceni jsme si museli rict i kdyz na stole staly prazdne hrnky a talire minimalne 20 minut.
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
rádi bychom se Vám omluvili za nepříjemnosti spojené s obsluhujícím personálem. Vyvodíme z toho důsledky a věříme, že se tato situace již nebude opakovat.
Děkujeme za čas věnovaný hodnocení našeho hotelu. Hodnocení jako je to Vaše nám pomáhají zlepšit nabízené služby. Děkujeme také za Vaše vysoké body v ostatních sektorech. Věříme, že k nám opět zavítáte. Rádi Vás zde uvidíme.
S pozdravem, Hotel Horal1 hlas
-
Zdena
?
skupina přátel, 11. června 2017
- Profesionální a příjemný personál, výborná kuchyň a skvělý wellness, super hudební večer
- Slabý úklid pokoje bez vysávání a i přes nahlášenou nefungující žárovku v pokoji nedošlo k její výměně
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Rádi bychom se omluvili za výše uvedené problémy. Vyvodíme z nich důsledky a také dáme pozor, aby se příště neopakovali. Velmi nás těší, Vaše kladná stránka hodnocení. Rádi Vás u nás opět přivítáme.
S pozdravem, tým Hotelu Horal1 hlas
-
Lenka
?
dospělý pár, 4. června 2017
- Milý přístup personálu i obsluhy restaurace.
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší.
S pozdravem, tým Hotelu Horal1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 4. června 2017
Bez textového hodnocení
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší.
S pozdravem, tým Hotelu Horal1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 12. června 2017
- Ať si udělají pořádek s myší běhali kolem restaurace terasa a dětském hřišti. No hrůza.
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
terasa a dětské hřiště se nacházejí v blízkosti vzrostlých stromů, jelikož se nacházíme v přírodě, sem tam, se zde objeví veverka. S myší jsme se ještě nesetkali. Pokud se v blízkosti trávníku nějaká zatoulaná myška objevila, považujeme to za zcela přirozené. Omlouváme se však, jestli Vás tato zkušenost znepokojila. Nicméně bych Vás však chtěla ujistit, že zde máme vysoké hygienické standardy a žádný živočich se do vnitřních prostor hotelu nikdy nedostal. Děkuji za pochopení. Ráda bych Vás opět pozvala do naší hotelové restaurace. Těšíme se na Vaši návštěvu. Tým Hotelu Horal1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 22. května 2017
Bez textového hodnocení
Odpověď od hotelu
Wellness hotel Horal
Dobrý den,
děkujeme za čas věnovaný Vašemu hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší.
S pozdravem, tým Hotelu Horal1 hlas