RecenzeZámek Kamenný Dvůr

Odpověď od hotelu

Zámek Kamenný Dvůr

Vážený pane Vrbo,

velmi náš mrzí, že jste si pobyt přes všechny naše snahy u nás neužil.
Snídaně a večeře, jak je uvedeno i na webových stránkách, při nízké obsazenosti podáváme servírované. Nicméně pokaždé mají hosté na výběr z několika druhů teplých pokrmů na snídani tak i volbou menu na večeři ba i dokonce si někteří tuto formu vychvalují více, tudíž nás i zde mrzí, že Vám tato forma nevyhovovala.
Teplotu vody a teplotu vzduchu přísně měříme a kontrolujeme každý den a i v době Vašeho pobytu zde byla v obou případech naměřená teplota ve výši 29 stupňů, tudíž nám je velmi líto zda pocitově Vám zde přišlo chladněji. Pobývat ve wellness jste mohli jak dlouho byste si přáli bohužel chápeme, že přes pocitovou zimu jste náš wellness nadále nevyužili.
Velmi nás to mrzí, že přes všechny naše snahy jste si pobyt u nás neužili a za celý zámecký personál se Vám hluboce omlouváme.
Věříme, že nám někdy v budoucnu dáte ještě případnou druhou šanci.
Děkujeme.
Tým Zámku Kamenný Dvůr