Recenze

Hodnocení hotelu

90%

Perfektní

na základě 1385 recenzí

  • Personál

    92%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    92%

  • Pohodlí

    90%

  • Cena/kvalita

    85%

Recenze (1385)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 20. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Eva Kubíčková

    ?

    skupina přátel, 20. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Františkovy Lázně navštěvuji opakovaně. V hotelu Harvey jsem však byla poprvé.
    S pobytem jsem byla velice spokojena.
    • Téměř všechno.
    • Malá výtka k postelím.
      Příliš měkké matrace.
      Přiznává však, že někomu mohou vyhovovat.
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Marie Rošincová

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byla jsem spokojena vse ok
    • Nevyhovovala mi koupelna -vana ,radsi bych k memu veku ocenila sprchovy kout
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • rozsah televizních stanic
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Josef

    ?

    dospělý pár, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochotný personál. poloha hotelu. Konvice na pokoji.
    • Úklid pokojů skoro žádný. Špatná rozmanitost stravy.
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Moc si toho vážíme.
    Ohledně úklidu jste měl být informován, že jsme součástí ekologického programu JOIN PURE STAY, který si dal za úkol snížit ekologickou zátěž a pomoci tak naší přírodě. Jedním ze způsobů ochrany životního prostředí je též omezení úklidu na pokojích, proto uklízíme pokoj 1x za tři dny. Častěji pouze na vyžádání. Omlouvám se, jestli se k vám tato informace nedostala. Je to nový projekt. I pro naši recepci je to novinka, tak občas zapomínají. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • krásné prostředí, ochotný personál balneo
    • strava- nedoplněné saláty, těžká jídla na večeři. Při příjezdu nikdo na recepci, cekali jsme přestože jsme měli předběžný check in.
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení, moc si toho vážíme. Děkujeme i za připomínky ke stravě, promluvím s personálem v restauraci. Za čekání na recepci při příjezdu se omlouváme, zjišťoval jsem, co se stalo... recepční nebyl v ten moment na svém místě, protože měl akutní situaci, kterou musel řešit. Petr Červený, manažer hotelu

  • Jindřich Vorel

    ?

    jednotlivec, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše dobré až na stravu a obsluhu v jídelně. Jídlo bylo na úrovni závodního stravování za socialismu obsluha velice slabá.
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení, moc si toho vážíme. Děkujeme i za připomínky ke stravě, promluvím s personálem v restauraci. Petr Červený, manažer restaurace

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 13. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vstřícný přístup všech zaměstnanců, výborná kuchyně,
      velmi dobrý úklid na pokoji.
    Spa & Kur Hotel Harvey

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Harvey

    Děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám pobyt v našem hotelu líbil. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení