Recenze

RecenzeDanubius Hotel Bük

Zpět

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 12 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    90%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    85%

Recenze (12)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • ladislav krejčí

    ?

    jednotlivec, 7. ledna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    super
  • Anežka Sedláková

    ?

    dospělý pár, 8. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Děkujeme za milý a klidný pobyt v lázních.
    • Překrásná vánoční výzdoba v hotelu přispěla k výborné náladě. Milý a vstřícný personál. Vítali nás pozdravem česky a při vyrizovani ubytování, odpovídali frázemi v češtině. To se nám ještě v žádném hotelu Maďarsku nestalo. Byli jsme milé překvapení.
      AS.
    • Manžel by možná ocenil o stupeň teplejší vodu. Jinak nemáme žádné připominky.
  • Nataliya Uhlyay

    ?

    rodina s malými dětmi, 4. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Dobrý den. Díky moc.
    • Jídla.
    • Nic.
  • Šárka Watrobová

    ?

    skupina přátel, 24. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytování i stravování celkově bylo na vysoké úrovni a ničím nás nezklamalo, taktéž rozlévané nápoje a čepované pivo
    • Jsme velmi zklamání z celkového přístupu SPA i vedení hotelu, kteří nás vůbec neinformovali o probíhajících VELMI HLUČNÝCH rekonstrukčních prací objektu,od rána se celým hotelovým komplexem ozýval zvuk zbíječek, vrtaček a kladiv, samozřejmě s tím spojená velmi velká prašnost.
    Danubius Hotel Bük

    Odpověď od hotelu

    Danubius Hotel Bük

    Dear Guest,

    Thank you for choosing our hotel! We are happy to read that you had a pleasant stay with us and were pleased with the all inclusive offer.

    We are truly sorry, the renovation does not come with the expected sound effect and dust, we will do our best to make the guests experience as little discomfort as possible. We sympathize and regret that we did not manage to fully meet expectations, we look forward to seeing you again next year, when you can experience the benefits of the renovation for yourself.

    Best regards,
    Rita H.
    Danubius Hotel Bük

  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 23. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Kvalita jídla a občerstvení
    • Na terasy celkem studená voda
    • Na pokoji neodtéká voda ve sprše
  • Zdeňka Štěchová

    ?

    dospělý pár, 17. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 15. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Luboš Merkl

    ?

    Neuvedeno, 14. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    ve spa nepříjemné chladno, když člověk opustil saunový svět a nebo opustil některou vodní atrakci. v celém spa průvan a v ovzduší plno
    prachu od sbíječek.
    • nepříjemné drnčení sbíječek v průběhu pátka a čtvrtka a plno prachu.
    Danubius Hotel Bük

    Odpověď od hotelu

    Danubius Hotel Bük

    Dear Guest,

    Thank you very much for choosing to stay at our hotel and taking the time to share your feedback.

    We are sorry that the temperature in the wellness area was not suitable.
    We will continue our efforts to ensure the comfort of our guests during the renovation, and we are sorry if this was not fully successful.

    We truly hope that you will provide us with another chance to welcome you back and make it right for you in the future.

    Best regards,

    Beáta U.
    Danubius Hotel Bük

  • Zuzana Portlova

    ?

    dospělý pár, 6. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jezdime do madarska kahdy rok, jedine co se zhorsilo je mensi vyber jidla, jinak je vše v poradku.
  • Hana Lišková

    ?

    dospělý pár, 16. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Personál na recepci -nepříjemná recepční,Požadovala pouze jednání v angličtině a němčině.
    Parkoviště v rekonstrukci.
    Vnitřní velký bazén nefunkční.
    • Ubytování,strava
    • Jednání na recepci a na baru.
    Danubius Hotel Bük

    Odpověď od hotelu

    Danubius Hotel Bük

    Dear Hana Lišková,

    Thank you for your constructive feedback following your recent stay with us.

    We are glad that you were satisfied with our food selection.
    On the other hand, we would like to sincerely apologize if you felt that the communication of our staff was not adequate during your stay. Danubius Hotels focuses on training the staff continuously in order to provide high quality service.

    Our outdoor cold-water swimming pool is closed during the winter period, however, we hope that our swimming pools, fun bath, adventure pool, jacuzzi, the recently renovated sauna world and the wide selection of massages and beauty treatments offer excellent entertainment and relaxation opportunities for everybody.

    We are sorry that the renovation work of the parking lot caused you some difficulties, but we hope that the next time you visit us, we will be able to wait for you with a larger and more comfortable parking lot, so that your stay here can be perfect in every respect.

    We hope to have another opportunity to provide a better experience for you next time.

    Best regards,
    B. Tímea
    Danubius Hotel Bük