HodnoceníHotel Slunný dvůr

Hotel Slunný dvůr navštěvujeme s manželem opakovaně již několik roků i dvakrát za sezonu. To asi nejlépe svědčí o naší spokojenosti. Letos opět můžeme chválit kuchaře, paní servírku, číšníka i čistotu. Poprvé máme ale výhradu k tomu, že hotelu zcela zjevně chybí provozní. Nic neřeší pobyt manažera, který pracuje 3 dny za počítačem v restauraci, se zaměstnanci hotelu určitě netvoří sehranou partu a výsledek jeho rozhodování je např. ten, že z pokojů zmizely sklenice na napití a podobné drobnosti. Výsledkem toho, že osobnost kvalitního provozního chybí je i ten případ, že zcela opilá zaměstnankyně svým nevhodným chováním snižuje hodnotu tohoto, pro nás bezchybného, hotelu. Potom veškerá snaha a úsilí ostatních zaměstnanců vyzní naprázdno. Nemám tímto úmysl hotel poškodit, ale naopak. Aby se hotel vrátil na úroveň na jakou všichni návštěvnící byli zvyklí za časů pana provozního a následně i paní provozní,která sice nebyla tak výrazná osobnost, ale všechno v pohodě fungovalo, je nutné, aby si nutnost osobnosti provozního uvědomili majitelé hotelu. Personál je ve velké většině kvalitní, ale bez osobnosti, která určuje hranice co jde a co už je nepřípustné, to nejde. Za přítomnosti provozního by se určitě výše uvedený incident nestal. Takový člověk pověst zařízení hodně dokáže poškodit, a dle mého názoru nemůže v hotelu pracovat. Za sebe mohu říct, že i nadále budeme do hotelu na dovolené jezdit, budu jej doporučovat svým známým a věřím, že se vše vrátí na tu úroveň, na kterou jsme po léta zvyklí. Řada našich známých i členové rodiny na naše doporučení se do hotelu vrací a moc si přejeme, aby to tak bylo i nadále. Věříme, až příští rok se opět do hotelu vrátíme, nás bude vítat spokojený úsměv celého kolektivu v čele s provozním. Letos jsme se, bohužel, po příjezdu z bývalých zaměstnanců setkali pouze s paní servírkou a paní uklizečkou. Ostatní odešli, což asi hovoří za všechno. Ale toto všechno je v rukách majitelů.
Věřím, že to tak bude a Slunný dvůr bude stále pokladem mezi takovými zařízeními v celých nádherných Jeseníkách jako doposud pro nás je. Upřímně ZŠ