Recenze

Hodnocení hotelu

95%

Perfektní

na základě 18 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    92%

Recenze (75)

Filtry

  • Simona Hrabalová

    ?

    skupina přátel, 10. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Co se týče pokojů, bylo čisto a opravdu luxusní prostředí, vířivka moc fajn, ubytování určitě doporučuji.
    • Mrzelo nás, že v nabídce SPA v balíčku Luxusní wellness byla aroma masáž, my jsme ji bohužel nedostali. Dávejte si pozor, když vás bude víc, tak lázně nemají kapacitu, aby dodrželi nabídku v balíčku.
    Lázeňská vila Eugen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňská vila Eugen

    Dobrý den, paní Hrabalová,
    děkujeme za Vaše vyjádření. Změna procedury nás opravdu mrzí.
    Z nečekaného onemocnění masérů, Vám bohužel, nebyla možnost aroma masáž poskytnout.
    Nebylo důvodem, že jste byla skupinka 7 osob, ale z personálních důvodů.
    Po domluvě, Vám byla poskytnuta náhradní procedura, kterou jste si sama vybrala.
    V případě zájmu do budoucna Vás opět rádi přivítáme a poskytneme i aroma masáž.
    S přáním pěkných dní, tým HLKS

  • Lenka Kručinská

    ?

    dospělý pár, 9. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi spokojeni s úrovní obsluhujícího personálu, vstřícností .
    • Ubytování i služby byly na vysoké úrovni, velký výběr výborného jídla formou bufetu. Nabídka využití výletů a pohybových aktivit.
    Lázeňská vila Eugen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňská vila Eugen

    Děkujeme :-)

  • Philipp

    ?

    rodina se staršími dětmi, 22. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Very happy with accommodation
    • Surprisingly noisy street. Too much traffic and pollution for a spa that advertises with its air quality
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemné ubytování i kvalita procedur a okolí.
    • Příjemné ubytování, personál i kvalita procedur a okolí. Doporučuji návštěvu.
    • Strava sice bohatá, ale chuťově nevyvážená a jednotvárná.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ivan Brück

    ?

    rodina s malými dětmi, 18. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Krásné, čisté ubytování v centru Karlovy Studánky, plánujeme se tam vrátit
    • Zařízení apartmánu, čistota
      Skvělé, poctive jídlo s velkým výběrem
      Velice milá paní pokojská
      Celkové okolí (Letní lázně, dětské hřiště..)
      Masáž, zábal, které byly součástí balíčku
    Lázeňská vila Eugen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňská vila Eugen

    Děkujeme :-)

  • Eliška Ležákova

    ?

    jednotlivec, 14. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lucie Příhodová

    ?

    dospělý pár, 7. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Maximální čistota a soukromí ve vile. Stravování formou polopenze bylo luxusní, bohatý výběr z jídel.
    Lázeňská vila Eugen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňská vila Eugen

    Děkujeme, tým HLKS

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 3. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nádherné a prostorné apartmány v historické památkové vile, soukromí, přičemž veškeré služby takříkajíc na dosah ruky. Moc milá a ochotná paní hlavní pokojská, velmi vstřícné a nadstandardní služby recepce, škoda jen, že větru, dešti nelze poroučet = MAXIMÁLNÍ SPOKOJENOST!
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 1. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Klid, krásná příroda
    • Neutěšený celkový stav většiny původních lázeňských budov