Recenze

Hodnocení hotelu

91%

Perfektní

na základě 28 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    96%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (246)

Filtry

  • Bohumil

    ?

    jednotlivec, 4. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Všechno
  • Alois Komorous

    ?

    jednotlivec, 12. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    objednaný pokoj byl dostačující, světlý, dobře osvětlený, moderní, skříně vyhovující.
    • pokoj, jídlo
    • pokoj a jídlo ovšem není vše. Stačilo pozorovat život na recepci a vidíte - žena s invalidním vozíkem neprojde dveřmi (dvoje za sebou. klient jde do tělocvičny, ale personál tam není včas - a oč přijde personál později, o to dříve skončí - tristní. Do bazénu se v pátek a sobotu nelze dostat, pokud nejste "první". Bazén je malý a tak čekalo venku asi 15-20 lidi než si někdo dostatečně zaplave nebo se vysaunuje - to ale znamená, že v dané době nemůžete dělat nic jiného a musíte třeba pár hodin čekat. Navíc během čekání slyšíte stížnosti lidí na služby, na chybějící odpočívárnu nebo na to, že nelze jít zvlášť do sauny a zvlášť do bazénu, protože nejsou schopni udělat dva turnikety jako to mají v Německu. V kavárně tedy jak na Václaváku. bazén nelze časově rezervovat.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 5. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme v Karlové Studánce již počtvrté na stejném pobytu a jsme opět moc spokojeni.
    • Nelíbilo se nám, před snídaní o půl deváté chtěla paní pokojská vědět, kdy odjedeme, že by si zatím převlékla postele... Nakonec jsem na to kývla. Po návratu už byl před dveřmi vozík s uklízecimi potřebami. Nevím jestli čekala, že budeme sedět 3 hodiny na zastávce, aby mohla uklízet. Bylo čtvrt na 10... Pak jsem viděla, že se ptá i ostatních, poněkud nefajn.
  • Eva

    ?

    Neuvedeno, 1. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Karlova Studánka je moje srdeční záležitost.❤️. Pohoda. Děkujeme.
  • Vladislava Rabová

    ?

    dospělý pár, 22. ledna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Slečna zajišťující službu při vstupu do bazénu a vířivky by měla absolvovat školení zabývající se chováním ke klientům. Takovou drzost a aroganci jsme s manželem ještě nezažili. Doufáme, že při příští návštěvě vašich lázní tam slečna už nebude....
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 18. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Vladimíra

    ?

    dospělý pár, 31. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Celý pobyt hodnotíme kladně. Příroda a počasí super.
    • V pokoji umístění poličky souběžné
      s postelí, kde v úzkém prostoru pokoje dochazelo při neopatrnosti k uhození. Umístění televizoru přes obraz.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 17. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Za tuto cenu jsme si pobyt užili naplno!
    • Ubytování
      Jídlo
      Prostředí
  • Vlasta Šplíchalová

    ?

    Neuvedeno, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jiřina Sedláčková

    ?

    jednotlivec, 11. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Čistota a vstřícné chování personálu !
      Velice chutné jídlo !
    • Velice měkké matrace.... bolely mě záda a více nocí bych na nich nedala.