Recenze

Hodnocení hotelu

86%

Velmi dobré

na základě 185 recenzí

  • Personál

    89%

  • Služby

    86%

  • Čistota

    90%

  • Pohodlí

    81%

  • Cena/kvalita

    82%

Recenze (185)

Filtry

  • Helena Pohanková

    ?

    ostatní, 5. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Karlova Studánka mě celkové nadchla. Super prostředí, okolí, ochotný personál. Procedury byly fajn, zrelaxovaly jsme.
    • Ne že přímo nelíbilo, ale docházení na jídlo do jiné budovy...
  • Ladislav Kolomý

    ?

    dospělý pár, 5. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Kateřina Steiningerová

    ?

    jednotlivec, 3. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Bezva ubytování.
    • Večeře v Libuši horší než ve školní jídelně /nedochucené/. Náhradní večere v Letních lázních byla super.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 29. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Rozdeleni na rekreanty a pacienty na jidle tudiz vice mladych lidi pospolu
    • Posadili nas ke stolu 2 rodiny, mackali jsme se, prestoze jidelna byla po cely pobyt temer prazdna
      Nebylo temer kam zaparkovat
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 29. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Hajková

    ?

    jednotlivec, 23. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Přiroda,zeleň,počasí bylo pěkné,výborná je autobusová doprava,tak jsme mohly jezdit na výlety, Dopuručuji všem
  • Anna Foldynová

    ?

    jednotlivec, 22. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jitka Krtková

    ?

    ostatní, 22. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ubytování v lázeňském domě Bezruč: měly jsme s kolegyní rohový pokoj v přízemí asi tak 1,5 metru od velice rušné silnice. Vzhledem k hustému provozu jsme se nevyspaly a nemohly otevřít okna. Navíc pod jedním oknem jsou umístěny nádoby na odpad. Tyto skutečnosti nám velmi pokazily náš pobyt, jehož cílem byl aktivní odpočinek.Snažily jsme se v klientském centru o výměnu pokoje, ale bylo nám sděleno, že je všude obsazeno.
    Objednávaly jsme si polopenzi se záměrem využít nabízené procedury a ve volném čase podnikat výlety. Bohužel procedury byly načasovány při našem příjezdu, tedy bez konzultace s námi, a to tak, že celodenní výlety znemožňovaly.
    • čistota prostředí
      ochota personálu
      krásná příroda
      vzorné služby pokojské
      strava
    • načasování procedur
      ubytování v LD Bezruč na pokoji č. 118, viz hodnocení
  • Ing. Eduard Hrdina

    ?

    jednotlivec, 18. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemný pobyt v malých pěkných lázních s horským čistým vzduchem.
      Krásné okolí s mnoha zajímavými turistickými cíli.
    • Občas problémy s hygienou - na WC nedoplněné mýdlo a pod.
  • Čermáková Dana

    ?

    dospělý pár, 18. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt kromě pokoje se nám celkově moc líbil.
    • Pobyt jsme měli zakoupený již koncem roku 2018 a po příjezdu do lázní jsme dostali snad nejhorší pokoj č.118.Byl rohový a z obou stran jezdila auta. Moc nás překvapilo, že v lázních, které se chválí , že mají nejčistší vzduch v Evropě je takový automobilový provoz. První noc byla hrůza, ale postupně jsme si zvykli.Tento pokoj by se neměl vůbec nabízet.
    Lázeňský dům Bezruč

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský dům Bezruč

    Dobrý den, děkujeme za Vaše vyjádření.
    Bohužel, právě probíhá rekonstrukce silnice směr Bruntál a tímto je objížďka přes Karlovu Studánku.
    Zvýšený provoz není příjemný pro všechny hosty lázní a obyvatelé Karlovy Studánky, ale musí se to zvládnout.
    V budoucnu Vás rádi přivítáme a snad bude i ubytování tak, abyste měli klidnou dovolenou.
    Přeji Vám hezké dny.

    Scholzová D.
    Obchodní oddělení