Recenze
Podívejte se na tipy na vánoční dárky.

Hodnocení hotelu

90%

Perfektní

na základě 30 recenzí

  • Personál

    93%

  • Služby

    88%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    88%

  • Cena/kvalita

    87%

Recenze (27)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 6. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásné ubytování, ochota personálu, dobré jídlo
    • Není možnost si vybrat jídlo na druhý den.
      Ráno je pouze ovocný a černý čaj.
    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Dobrý den z Karlových Varů,
    velice děkujeme za Vaše velmi milé hodnocení.

    Bohužel v systému uzavřeného stravování předchozím výběrem z menu může dojít k Vámi popsané situaci, neboť objednávkový terminál se automaticky uzavírá. V současné době pracujeme na variantách nápravy tohoto problému, stejně jako na zlepšení výběru nápojů během snídaní. Pevně věříme, že během Vašeho příštího pobytu změny k lepšímu již sami pocítíte.

    Přejeme Vám pohodové adventní dny a budeme se velmi těšit na Vaši další návštěvu.

  • Kateřina Kelbelová

    ?

    jednotlivec, 26. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Mohu jen doporučit, víkendový pobyt byl super, personál byl velmi přátelský a ochotný (obsluha restaurace - úžasná, masérka a paní ve spa byly velmi příjemné)!
    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Dobrý den,
    velice si ceníme Vašeho kladného hodnocení a velmi za ně děkujeme, stejně jako za další doporučení LH Sadový Pramen.
    Budeme se velmi těšit na Váš příští pobyt.

  • Iveta Wünschová

    ?

    jednotlivec, 9. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Božena Tolarová

    ?

    dospělý pár, 22. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme na krátko, ale večeře se nedali jíst.
    • jen to jídlo, jsem dia a dostali jsme, co nesmím, není možné si vybrat.
    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Dobrý den, paní Tolarová,
    velice děkujeme za Vaše hodnocení.
    V systému uzavřeného stravování předchozím výběrem z menu bohužel není prostor pro okamžité změny, tak jako u restauračního systému objednávek á la carte.
    V případě jakékoliv diety je ale možné nás předem kontaktovat, abychom Vám mohli vyjít maximálně vstříc a vše připravit přesně podle Vašich potřeb a přání.

    Přejeme Vám krásné dny a budeme se velmi těšit na Vaši příští návštěvu.

  • Lucie Kantorova

    ?

    ostatní, 17. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Olga Spurná

    ?

    jednotlivec, 13. října 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Tomáš Sippl

    ?

    dospělý pár, 17. září 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Hluchá

    ?

    skupina přátel, 9. srpna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • nemožnost výběru jídla u welns ani druhý den
    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Dobrý den, paní Hluchá,
    velice děkujeme za Vaše velmi milé hodnocení.

    Bohužel v systému uzavřeného stravování předchozím výběrem z menu může dojít k Vámi popsané situaci, neboť objednávkový terminál se automaticky uzavírá. Personál stravovacího oddělení ovšem obvykle bývá velmi vstřícný a dovolí klientovi dodatečné změny v jídelníčku, které pak řeší individuálně. I toto řešení je však podmíněno jistým předstihem.

    Přejeme Vám krásné dny a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.

  • Leszek Dudzinski

    ?

    jednotlivec, 6. července 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • wspaniala lokalizacja komfort za przystepna cene
    • wszystko ok
    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel Sadový Pramen

    Hello from Karlovy Vary!

    Dear Mr. Dudzinski,
    thank you very much for your review.
    We are looking forward to your next visit.

    Best regards!

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. července 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení