483 515 290

Hodnocení hotelu

95 %
Perfektní
na základě 44 recenzí
za poslední rok
Personál
97 %
Služby
96 %
Čistota
97 %
Pohodlí
94 %
Cena/kvalita
90 %
Spa+ logo Ověřeno Spa.cz
Logo Spa.cz Fotka autora recenze
Osobně navštívila
Kristýna Polovková
Specialista zákaznické péče
Půvabná historická budova hotelu Smetana na nás silně zapůsobila hned na první dojem. Na recepci nás přivítala velice milá paní recepční, která nás rychle odbavila a nasměrovala k našemu pokoji. Pokoj byl elegantní, prostorný, s pohodlnými postelemi, krásným výhledem a veškerým potřebným vybavením. Prostory balnea byly menší, avšak moderně vybavené s ochotným personálem. Po relaxačních procedurách – masáži a parafínovém zábalu jsme se vydaly do centra Karlových Varů, které je od hotelu vzdálené přibližně deset minut chůze. Následně jsme se vrátily na večeři. Zážitek z dobrého jídla umocnila příjemná atmosféra restaurace a přívětivý personál. Večer jsme ještě zavítaly do útulného saunového světa a bazénu. Celý den jsme zakončily skvělým koktejlem v lobby baru. Druhý den nás čekala snídaně se širokým výběrem pokrmů, po které jsme se s hotelem rozloučily. Villa Smetana se pro nás stala místem, kam se vždy moc rády vrátíme.

Recenze (131)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Anonym
92 %
·
skupina přátel
·
16. června 2025
Bez textového hodnocení
Hotel je v příjemné a klidné lokalitě, zastávka autobusu přímo před hotelem. Spa postačující na osvěžení a odpočinek, jídlo výborné, velký výběr.
Vcelku měkká postel, ale to je na každém individuálně. A zařadila bych hudební program i na sobotu, nejen v pátek.

Anonym
100 %
·
skupina přátel
·
15. června 2025
Bez textového hodnocení
vše

Jaroslava Kovaldová
100 %
·
skupina přátel
·
9. června 2025
Bez textového hodnocení

Anonym
88 %
·
dospělý pár
·
7. června 2025
Bez textového hodnocení
Celkový pobyt hodnotím kladně.
Změna procedur, opakovány, odlišné od nabídky.

Ing. Josef Klečanský
96 %
·
4. května 2025
Bez textového hodnocení

Dana Patockova
96 %
·
dospělý pár
·
3. května 2025
Bez textového hodnocení
myslim,že je zbytečná návštěva lékařky

Anonym
88 %
·
jednotlivec
·
27. dubna 2025
Bez textového hodnocení

Irina Chramova
100 %
·
dospělý pár
·
22. dubna 2025
Bez textového hodnocení
очень услужливый персонал

Anonym
76 %
·
17. dubna 2025
Příjemná lokalita, klid, blízkost centra
Poloha hotelu,pokoj,čistota
Rozpis procedur jsem dostal v němčině. Na recepci mi to noční recepční nedovedl dát v češtině. V restauraci trochu chaos. Při večeřích po 19té hodině docházelo jídlo. Personál, kromě vysokého barmana se nedovede usmát a komunikovat s hosty. Jinak spokojenost

Pavel Šandera
100 %
·
dospělý pár
·
14. dubna 2025
Skvělá kvalita ubytování ,nejlepší comfort pokoj ve Ville Smetana. Poskytované lázeňské služby na vysoké úrovni. Celkově pobyt naprosto skvělý..
Polopenze formou švědských stolů,široká nabídka i kvalita.
Hledám pobyty ...