Recenze

HodnoceníVilla Smetana

Zpět

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 66 recenzí

  • Personál

    95%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (66)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 26. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    výborne
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení, velice si toho vážíme. Za celý kolektiv hotelu Villa Smetana Veronika Drdová

  • andrea macaskova

    ?

    jednotlivec, 26. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Pravdová

    ?

    jednotlivec, 20. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vstřícný personál, výborné ubytování, skvělá kuchyně. Blízko centra, v klidové zóně. Doporučuji.
    • Trochu chladnější vnitřní bazén
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Milá paní Pravdová, velice děkuji za pěkné hodnocení, jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.

  • Samec Zdeněk

    ?

    dospělý pár, 8. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ochotný a vstřícný personál.Příjemné prostředí.
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Děkujeme za pěknou recenzi!

  • Iva Netušilová

    ?

    jednotlivec, 2. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Milý a vstřícný personál, všude bylo uklizeno.
    • Velmi měkké matrace na posteli, matrace se rozjiíždely od sebe. Při ceně pobytu bych očekávala parkování zdarma. A velice nás zklamala tepla kuchyně
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Dobrý den, děkuji za hodnocení pobytu v našem hotelu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s kuchyní, obvykle patří k nejlépe hodnoceným položkám. Parkování nabízíme, stejně jako další hotely v lázeňské zóně, za poplatek, který je u nás jeden z nejnižších- je ale samozřejmě možné zaparkovat v centru města a do hotelu dojít pěšky. Co se týká matrací- chystáme se na výměnu. Přeji krásný den z Karlových varů.

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 2. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemný personál, výborné jídlo
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Dobrý den, velice děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se vám v hotelu Villa Smetana líbilo a těšíme se na příště!

  • Kateřina Plotzová

    ?

    ostatní, 29. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anna Blažková

    ?

    dospělý pár, 27. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    personál milý, vstřícný, ochotný, neměli jsme žádný zásadní problém
    • byli jsme spokojeni
    • -8x procedura dle vlastního výběru - nabídka 8 procedur, takže se výběr nekoná
    Villa Smetana

    Odpověď od hotelu

    Villa Smetana

    Milá paní Blažková, moc děkujeme za pěknou recenzi, jsme rádi, že jste si pobytu u nás užili.

  • Soňa Petáková

    ?

    rodina s malými dětmi, 22. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Vávrová Lenka

    ?

    dospělý pár, 14. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení