Recenze

Hodnocení hotelu

91%

Perfektní

na základě 75 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (256)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Jan Liška

    ?

    dospělý pár, 2. prosince 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt jsme si velmi užili, zejména, co se týká vodních aktivit, které hotel nabízí. Bohužel jsme, pro nedostatek času, nevyužili nabízené masáže a další možnosti wellnes centra. Příště pobyt prodloužíme:-). Za pozitivní hodnocení stojí i umístění hotelu, který je v podstatě v centru a tím i vše na dosah...
    • Pozitivně hodnotím možnost navštívení saunového světa, které je opravdu veliké a velkou výhodu spatřuji i v zimním čase využití venkovního bazénu, kde se dá i v třeskutých mrazech plavat. Velmi mile mě překvapila kuchyně. Jak snídaně, tak večeře byly rozmanité a hlavně velmi chutné.
    • - - -
  • Anonymní recenze

    ?

    ostatní, 1. prosince 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ludmila Žídková

    ?

    dospělý pár, 29. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotelu Thermal byl absolutně skvělý. Výborná strava, velký výběr pokrmů, saláty, ovoce, stále vše doplňováno. Příjemný personál a absolutní třešničkou bylo úžasné wellness. Plavání ve venkovním 40 m bazénu je skvělý zážitek , výběr saun bezkonkurenční !!! Moc rádi se budeme do hotelu Thermal vracet.
    • Vše naprosto ok.
    • Nelze nic vytknout.
  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 24. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Radmila Poulová

    ?

    skupina přátel, 23. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vynikající, ubytování, stravování, procedury, bazeny, sauny, vše bez chyby.
    • Pobyt ve venkovním bazénu až do 23h.
  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 21. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Vejdovská Růžičková

    ?

    dospělý pár, 15. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Do hotelu Thermal jezdíme opakovaně na lázeňské pobyty v délce 4-5 dnů. Vždy si skvěle odpočineme a zrelaxujeme při lázeňských procedurách. Tento hotel jsme vybrali proto, že poskytuje skvělé služby jak lázeňské tak i hotelové a restaurační, má minerální bazén a můžeme vzít sebou pejska. Už se těšíme zase na příště.
    • Vše bylo báječné
    HOTEL THERMAL

    Odpověď od hotelu

    HOTEL THERMAL

    Milá Lenko,
    děkujeme za milé hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a budeme rádi, když Vás budeme moci znovu uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů.
    Tým hotelu Thermal

  • Ludmila Jiráňová

    ?

    ostatní, 12. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Podzimní pobyt provázela mlha i sluníčko. Nedostala jsem pokoj, který jsem požadovala. Drobné nedostatky - nefunguje chladnička, protéká záchod, jedno odpoledne štěkání psa.
    Vynikají snídaně a večeře, tato oblast "super".
    • stravování
    • protékání na WC, chladnička rozbitá
    HOTEL THERMAL

    Odpověď od hotelu

    HOTEL THERMAL

    Milá paní Jiráňová, děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Vážíme si podnětů ke zlepšení nabízených služeb. Mrzí nás Vaše zkušenost s vybavením pokoje, technický stav dodatečně prověříme. Věříme však, že by náš personál v případě upozornění vyřešil ochotně vše na místě. Co se týká požadovaného pokoje, měla jste přání rohového pokoje, kterým také disponujeme. Jedná se o pokoj s balkonem v jiné cenové kategorii, kterou jste nakonec odmítla. Znovu děkujeme za hodnocení a budeme rádi, když Vás budeme moci znovu uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů. Tým hotelu Thermal

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 6. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 6. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení