Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 515 recenzí

  • Personál

    93%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (515)

Filtry

  • Andy Lenior

    ?

    jednotlivec, 11. ledna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Our stay at Hotel Imperial was SUPER !.
    • Friendly and very helpful staf.
      Procedures had to be adjusted due to Covid-19 health regulations, some were not available.
      Food was excellent.
    • Missing headrest in Sauna.
      Coffee machine not working at Dinner.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 4. ledna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vzhledem ke coronavirové sitauaci jsme byli ubytování v hotelu Imperial a to včetně procedur atd.
    Vše bylo bezchybné.
    • vše
    • nic
  • Božena Kocůrková

    ?

    skupina přátel, 1. ledna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Děkuji, za překrásnou dovolenou, byli jsme na výsost spokojeni a obdivujeme kvality Vašeho personálu, jak v recepci, tak v jídelně,kuchařům , kvalitou pokrmů a v neposlední řadě v lázeňské péči, děkuji sestřičce na příjmu, paní doktorce, pokojským prostě jedním slovem super. Jen kultura chyběla,ale s tím se nedá nic dělat v době COVI, všichni na nás byli moc milí, nedá se nic vytknout. Tomu odpoovídá i naše bodové hodnocení, vše na výbornou , Plavání vynahradilo vše .
    • Zdůrazňuji, že není co vytknout, byli jsme velice mile překvapeny a k tomu není co dodat. Děkuji
  • Oldřich Horáček

    ?

    rodina se staršími dětmi, 30. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme presunuti do hotelu Imperial, hodnoceni se tedy tyka neho!
    • Vse. Plavčík Josef Urbánek - profesionální a lidský přístup.
    • Nic.
  • Oksana Labinska

    ?

    jednotlivec, 30. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Všechno bylo výborne, zažily jsme užasnou dovolenu. Jedine co ještě se mohlo vylepšit je snídaně - aby nebylo furt to stejne.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 22. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemné prostředí, ochotný personál, vynikající kuchyně hotelu Imperiál.
  • Jana Bedečová

    ?

    dospělý pár, 17. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Myslím, že si hotel Imperial, včetně všech nabízených služeb, zasluhuje hodnocení výborné.
    • Vše - ubytování, strava i procedury.
  • Ivana Matoušová

    ?

    jednotlivec, 13. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • František Kunčar

    ?

    dospělý pár, 2. listopadu 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Z důvodu Covidu 19 jsme byli náhradně ubytováni v 5* hotelu Imperial. Po všech stránkách naprostá spokojenost.
    • Ubytování
      Čistota všech prostor
      Strava
      Přístup personálu
      Služby
    • Nesoulad v hodině vstupu do bazénu s manželem. (on 13:00/já 18:00). Požadavku na úpravu termínu na recepci nevyhověno!!!
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážení manželé Kunčarovi,
    děkujeme za Váš čas strávený s námi, taktéž za Vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste byli s pobytem spokojeni.
    Situaci jsem prověřila, omlouváme se, ale skutečně nebylo možné Vám v jeden den, z důvodu povolené maximální kapacity (nařízení vlády ČR), vyhovět. Z kopií výpisu čerpaných procedur je však patrné, že jsme se ve zbývající dny snažili naplánovat tyto tak, abyste co nejvíce času mohli trávit spolu.
    Pevně věříme, že tento malý nedostatek nezkazil celkový dojem a budeme se těšit na Vaši případnou návštěvu. Pevné zdraví přejeme! Iveta

  • Zuzana Svejdova

    ?

    jednotlivec, 27. října 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše perfektní, hezký pokoj, velký výběr jídla,všechny služby super, ochotny personál.
      Doporučuji!
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Velice Vám děkujeme za čas strávený u nás, neméně pak za milou recenzi.
    Budeme velmi rádi, pokud nás opět navštívíte. Iveta