Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 406 recenzí

  • Personál

    93%

  • Vybavení

    92%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (406)

Filtry

  • Markéta Elsnerová

    ?

    jednotlivec, 12. září 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Sergej

    ?

    jednotlivec, 14. srpna 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jidlo,ubytovani, personal, procedury super!
    • Wi fi na pokoji spatne fungovalo,skoro nefungovalo.Green, pokoj 234.
  • Vendula Honsová

    ?

    jednotlivec, 15. července 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pěkný hotel
      jidlo vyborny, velky vyber
      dobre klima
      sluzby super, velky vyber
    • ceny sluzeb, ktere jsme si priplatily, mohly byt o neco nizsi
  • Tomáš Králíček

    ?

    dospělý pár, 10. července 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V hotelu Blue House to byl již náš druhý pobyt.
    Naše spokojenost s ubytováním, stravováním a službami byla bez výhrad.
    Tento hotel určitě doporučujeme a už teď plánujeme a těšíme se na další pobyt v tomto hotelu.
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážený pane Králíčku,
    velice Vám děkujeme za opakovaný pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaše milé hodnocení, které nás potěšilo. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a již nyní plánujete další návštěvu. Budeme se na vás těšit.
    S pozdravem
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Jiří Tomášek

    ?

    jednotlivec, 25. června 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • žádné hřiště pro děti
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážený pane Tomášku,
    děkujeme Vám za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a Vaše hodnocení. Dle celkového vysokého hodnocení se domníváme, že jste u nás byl spokojený. Co se dětského hřiště týče. V hotelu se nachází herna jak pro menší, tak větší děti. Poskytujeme i hlídání dětí. Venkovní prostředí sice není přímo vybaveno prolézačkami, ale prostor je ideální pro trávení času venku s dětmi.
    Věříme, že tento pobyt pro Vás nebyl posledním a budeme se na Vás moci těšit i v budoucnu.
    S pozdravem
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Pavlína Procházková

    ?

    ostatní, 21. června 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • S pobytem jsme byly velice spokojeny. Ubytování a čistota pokoje a hotelu - skvělá. Pokojská milá. Procedury dlouhé, neošizené. Prostředí komfortní. Personál úžasný. Stravování - snídaně obrovský výběr, večeře menší výběr, ale dalo se vybrat.
    • Doporučila bych informovat klienty alespoň 2 dny dopředu o umístění ubytování - netušily jsme zda máme jít do zelené či modré budovy. Ceny vín v barech na hotelu dost vysoké. Večeře - malý výběr a špatně kombinovatelné - spíše se zaměřují na Ruské hosty než na Čechy!
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážená paní Procházková,
    rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaše hodnocení včetně připomínek, které nám pomáhají zvyšovat kvalitu našich služeb. Bohužel technicky není momentálně možné, abychom hosty informovali předem, ve které budově budou ubytovaní. Opakovaní hosté si pak již většinou předem žádají o konkrétní budovu, kterou se snažíme garantovat.
    Věříme, že pozitivní dojmy z pobytu u vás převládly a budeme se na vás moci těšit i v budoucnu.
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Jarmila Červená

    ?

    dospělý pár, 12. června 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt lze označit jako pohodový, dokonale zorganizovaný, zajištěný milým a perfektně fungujícím personálem jak v provozu hotelu, tak i při stravování a léčebných procedurách. Vysoce jsem hodnotila ubytování v klidové zóně a přitom být během 5 minut v lázeňském centru díky volným jízdenkám MHD. Na každém kroku bylo cítit, že klient je zde na prvním místě a všichni zaměstnanci pracují společně na jeho spokojenosti. Ta moje byla veliká!
    • - perfektní ubytování v Blue House s výhledem na Imperiál a zeleň v okolí
      - ochota personálu v restauraci Charleston v čele s panem Ladislavem
      - perfektní úklid a čistota ve všech objektech hotelu
      - vybavení prostor pro léčebné procedury a vysoká odbornost pracovníků provádějících tyto procedury vždy s vlídným slovem pro hosta
      - celková image hotelu a jeho přístup k hostům ve všech oblastech činnosti
    • - během svého týdenního pobytu jsem se nesetkala se žádnou negativní zkušeností
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážená paní Červená,
    mnohokrát Vám děkujeme za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaši krásnou recenzi, která nás moc potěšila. Spokojený host je pro nás prioritou. Budeme rádi, pokud se k nám vrátíte i v budoucnu a věříme, že opět budete odjíždět pouze s pozitivními dojmy. Již nyní se na Vás těšíme.
    S pozdravem
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Rita Rybnikářová

    ?

    skupina přátel, 5. června 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Víkendový pobyt jsme s kamarádkou prožily přesně podle našich představ ... všem doporučujeme ... Naprostá spokojenost ...
    • nic jsme nezaznamenaly ... až na malinko protivnější sousedy, kterým vadil náš holčičí smích :)))
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Dobrý den paní Rybnikářová,
    velice Vám děkujeme za pobyt v našem hotelu a za slova chvály včetně doporučení. Těší nás, že jste si víkend s kamarádkou užily. Budeme rádi, pokud k nám přijedete i v budoucnu.
    S pozdravem
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Eva Pitáková

    ?

    jednotlivec, 28. dubna 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Skvělé služby v poměru s cenou, profesionalita všech zaměstnanců hotelu. Určitě navštívíme příště.
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážená paní Pitáková,
    rádi bychom Vám poděkovali za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaše slova chvály. Těší nás, že jste u nás byla spokojená a plánujete nás navštívit i v budoucnu. Již nyní se na Vás těšíme.
    Hezký den.
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary

  • Veronika Brožová

    ?

    jednotlivec, 24. března 2017

    • Personál
    • Vybavení
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byl to nádherný pobyt můžu jen doporučit. A líbilo se nám vše takhle by to mělo být v každém hotelu.