Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 280 recenzí

  • Personál

    90%

  • Služby

    88%

  • Čistota

    92%

  • Pohodlí

    85%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (279)

Filtry

  • Jana Techlovská

    ?

    dospělý pár, 6. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V Libverdě jsme byli relaxačním pobytu, byli jsme spokojeni viz. hodnocení.Rada bych se tam podívala znovu a trochu déle.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 3. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Až na pár vyjímek, personál milý,vstřícný. Pobyt pěkný,vždy jde do všech stran vyrazit na turistiku.
    • Hotel pěkný,čistý, denní úklid velmi dobrý, strava vynikající, velký výběr.
    • Přístup recepční,když si kdosi stěžoval,že nejdou otevírat dveře výtahu v přízemí, a to opravdu nešly, která teda dotyčnému o berlích řekla, že se nedá nic dělat, že budeme chodit pěšky. A druhá špatná zkušenost, vlastní, s mladou masérkou, která mi neřekla, že na masáž zad si mám sundat kalhoty, naopak, řekla jestli chci si je sundat, mohu. Poté mě položila na naprosto mastné lůžko, což se projevilo zcela mastnýma kalhotama, po upozornění mi řekla, že ona přece ručníky nepere, a že se má každý pacient podívat přece, kam a do čeho si lehá. Kalhoty jsou na odpis, ani po třetím praní mastné fleky nepustily. Jednání mladých je docela dost často zarážející, v tomto případě byla dost drzá. Hned jsem to projednávala s vedoucím lázeňského provozu, prý jí domluví..no děkuji :-)) kalhoty mi to nevypere.
  • Zdeňka Rosenbergová

    ?

    dospělý pár, 2. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Klidné a příjemné prostředí
  • Věra Ožanová

    ?

    jednotlivec, 29. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • * Hotel Nový Dům, postaven za doby minulého režimu, poskytuje svým klientům z vyšších pater nádherný výhled do krajiny.
      * Byla jsem ubytována s manželem v sedmém patře; apartmán měl balkón, dvě televize a set na vaření kávy.
      * Personál hotelu a všichni zaměstnanci lázní Libverda vždy podravili a plnili naše přání.
      * Zvláštní pozornost si zaslouží Clam-Gallasův Palác v němž jsme snídali a večeřeli formou švédských stolů. Tady se mohu vyjádřit pouze v superlativech - bohatá velmi chutná strava, milý personál a překrásné čisté prostředí!
      * Když jsem poprvé uviděla centrum Lázní Libverda, okamžitě mě napadlo - malé, roztomilé lázně. V létě osázené květinami zářily jako klenot v krásné přírodě,
      * Procedury dobře načasované, kvalitní a personál výborný.
    • * Výtek není mnoho a chápu, že vše je o penězích, kterými lázně disponují.
      * Vchod do Hotelu Nový Dům by měl tento objekt reprezentovat, ale nečiní tak.
      * V hotelu se nacházeli převážně senioři po operacích kloubů. Myslím, že lepší by bylo, zvětšit cukrárnu-kavárnu, než investovat do fit centra nacházejícího se v 8. patře. Zelo prázdnotou.
      * Slabinou hotelu jsou výtahy. Nestačily na kapacitu hostů.
  • Vlasta Zlesáková

    ?

    jednotlivec, 28. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury, strava, jednání personálu,okolí,
      vybavenost hotelu i parku.
    • V areálu lázní chybí bazén na plavání plus vířivka, celoročně by byl jistě klienty používán,navíc k procedurám, za úhradu.
  • Daniela Houšková

    ?

    jednotlivec, 27. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byla jsem velmi spokojena s lázeňskými službami a procedurami. A velmi chutné bylo i jídlo.
    • Naprosto nespokojená jsem byla s tím, že na pokoji nebyla lednička. Až po několika dnech jsem se dozvěděla - od jednoho hosta - že jsem si ji mi mohla pronajmout. Měla by existovyat nabídka možnosti vypůjčení. Bývala bych si v těchto horkých dnech půjčila nejen ledničku, ale i větrák.
  • Vladislav Píše

    ?

    jednotlivec, 27. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Kdo oceňuje klid a dobrou kuchyň, přijde si na své ... Byli jsme mile překvapeni vlídností personálu, rádi se sem vrátíme, třeba jen na pár dní ...
  • Jindra Novotná

    ?

    jednotlivec, 22. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vstřícný personál
      Klid a pohoda
      Čistota
      Ochota lékaře
      Kvalita masáží
      Pestrost stravy
      Upravený lázeňský park
    • Ubytování- na pokoji chybí malá chladnička na uchování ovoce a nápojů.
  • Jozef Petrenec

    ?

    jednotlivec, 21. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury
    • skromné vybavení pokoje , / lednička ,malá možnost programů televize/
  • Daniela Odehnalová

    ?

    jednotlivec, 21. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení