Hotelovým hostům je podávána strava plná zeleniny, ryb a drůbeže, tato strava vhodně doplňuje léčebné procedury, po předchozí domluvě je možné zajistit speciální dietu. V hosté se stravují v restauraci Calla nebo Galerie. Výbornou kávu a zákusek si mohou hosté vychutnat v Park & Palace Café.
Všechny restaurace nabízejí mezinárodní i tradiční slovenská jídla. Snídaně a obědy jsou podávány formou bufetu, sortiment zahrnuje možnost vybrat si ze zdravých a lehkých jídel. V nabídce jsou také bezlepková, jídla bez laktózy nebo dietní stravování.
Hotel má vlastní vnitřní bazén a venkovní bazén, který je otevřen celoročně a saunový svět s finskou, parní a infračervenou saunou.
Hotel je přímo propojen s Lázněmi Balnea, které v roce 2014 prošly rozsáhlou rekonstrukcí a patří k nejmodernějším a největším balneoterapeutickým a rehabilitačním centrům ve střední Evropě. Komplex je rozdělen do tří pater a na každém patře jsou podávaný jiné procedury.
K dispozici je hostům relaxační bazén, gymnastický bazén s aqua cyklistikou a zrkadlisko - bazén s termální minerální vodou. Samozřejmostí je kosmetický salon a moderní fitness centrum Premier.
Zkušený tým odborníků zde poskytuje balneoterapie, léčebné masáže, fyzikální terapie nebo fyzioterapie. K léčbě se zde využívají místní léčebné zdroje - léčivé bahno a termální voda, přírodní CO2, minerální voda. Léčivé bahno s vysokým obsahem síry se získává ze slepého ramene řeky Váh, které z jedné strany obklopuje Kúpelný ostrov a přímo na ostrově jsou vrty termální vody.
