Špatný management majitelů,za který ale nejníže postavený personál nemůže.Zarizeni zastaralé, všude je vidět až extrémní šetření.
Pobyt nás zklamal,hotel nenazývejme hotelem, jak jsme byli poučeni,ale lázeňským domem,tato skutečnost také zkresluje případnou objednávku pobytu.
V první řadě o nás vůbec nevěděli!Nemohla jsem najít kontakt na ubytování, protože jsem zvyklá předem zavolat,kdy asi dorazíme,tak jsme jeli jen tak, čas večeře neskutečné pouhé půl hodiny,rychle hledali,jak nás uspokojit, placený předkrm jsme nedostali,ale personál ho vykompenzoval druhý den ovocem.Jidlo obecně lázeňské, což nám nevadilo,ale recepční urychleně teprve druhý den sháněli plán placených procedur,bylo všude vidět, že se o nás vůbec nevědělo.Apartman se skládal ze 2 dvoulůžkových pokojů, vypnutá lednička, všude zastaralé zařízení, rozbitý maličký sprchový kout,po celém domě zaprášené kýčovité umělé květiny,polorozbita zaprasena okna,je vidět, že management sem neinvestuje a není to určitě jen tím, že by to měl být památkově chráněný objekt.Necekali jsme hotelové služby,ale toto ubytování neodpovídá ani lázeňským.Co je potřeba pochválit,byly služby wellness a lázeňské a kvůli nim jsme tam jeli,tady spokojenost,i když je všude vidět a i na vlastní kůži pocítit strašné šetření a snaha o úspory.Jinak ve městě je v centru velmi drahé parkování, zavřené obchody a malé možnosti restaurací,je vidět, že hostů je málo.Byli jsme v Trenčianských Teplicích již potřetí,i když 2x v jiném ubytování,ale toto bylo naposledy:klesla úroveň naprosto všude,jak ubytovací,tak vzhled -otlucene, zavřené obchody,restaurace a tam,kde je otevřeno,je draho.
Libuše Martynkova
100 %
·
dospělý pár
·
21. dubna 2025
Celková spokojenost..dostupnost ..milý personál... moc hezké místo ..kolonáda.. vstřícnost recepce
Anonym
100 %
·
dospělý pár
·
18. dubna 2023
Bez textového hodnocení
Hana Trtílková
60 %
·
skupina přátel
·
9. srpna 2020
Celkem dobré.
Blízkost procedur, hezký pokoj.
Nedostupnost wifi na pokoji, nevyhovující nabídka nedochucených večerních jídel, vymezení času na snídani 7.15 - 7.45 o dovolené! Tři dny sekání trávy v parčíku před hotelem křovinořezem- traktůrkem bych to viděla na tři hodiny. Celkově špatná péče o zeleň a čistotu chodníků v okolí hotelu. Během pobytu jsme v místě nenašly žádnou kulturní akci, na kterou by se dalo večer zajít, možná vlivem opatření kvůli Covid 19.
Všechny zákaznické recenze jsou autentické a pocházejí pouze od klientů, kteří v minulosti realizovali svůj pobyt přes web Spa.cz. Pečlivě je procházíme, vyhodnocujeme jejich relevanci a vhodnost a vyřazujeme hodnocení s vulgárním zabarvením či nepravdivými výroky. Recenze však nijak neupravujeme. Pokud je součástí nevyřešená záležitost k prověření, nejprve tak učiníme, až poté je recenze zveřejněna. V tomto případě je často nutné situaci vykomunikovat se třetí stranou a propsání recenze na web tak není okamžité.
Procentuální průměry hodnocení hotelu jsou vypočítány součtem hodnot recenzí zveřejněných za poslední rok a vyděleny počtem těchto recenzí.
Zveřejněno na základě evropské směrnice EU č. 2019/2161.