Recenze

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 30 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    100%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    92%

Recenze (156)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Pavel Harom

    ?

    skupina přátel, 12. května 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Celkově jsme byli spokojeni. Ubytování ve II. podlaží není pro hosty s omezeným pohybem.
    • Personál, komfortní pokoje.
    • Poměr cena - poskytované služby. Chybí výtah pro starší a pohybově omezené osoby.
    Villa Aurelie

    Odpověď od hotelu

    Villa Aurelie

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Výtah nikde nuevádíme a fota i video jsou k dispozici před zakoupením pobytu.

  • Pavel Janáček

    ?

    jednotlivec, 18. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ubytování ve Ville Aurelia jsme využili již dvakrát- červen 2023 a únor 2024.Hodnotíme ho jako skvělé- nově zrekonstruované , čisté a klidné/ pouze pár pokojů/, pěkný welness, personál ochotný, výborné snídaně, umístění vily Aurelia nedaleko lazeňského parku, centra a termálů. Dostupnost návštěvy zajímavých mist - Praděd, Ovčárna, Ramzová, Karlova Studánka, Dlouhé stráně, welness Sobotín, zámek Velké Losiny, Jeseník, pralinkárma atd. včetně lyžařských center. Vřele doporučujeme.
    Villa Aurelie

    Odpověď od hotelu

    Villa Aurelie

    Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si velmi vážíme.

  • Jan

    ?

    rodina se staršími dětmi, 6. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Půrová

    ?

    jednotlivec, 20. ledna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Už jsem tu byla vícekrát a vždy na jedničku,velká spokojenost ?
    • Miluji termály a tůry
  • Miroslava

    ?

    skupina přátel, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Perfektní ubytování, vynikající snídaně, celková spokojenost.
  • Zuzana Dušková

    ?

    dospělý pár, 23. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pěkné a čisté ubytování, vstřícný personál,...
    • super whirpool i sauna
    • špatný tlak vody ve sprše na pokoji
  • Pavel

    ?

    Neuvedeno, 3. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Díky našemu termínu jsme byli s manželkou v hotelu sami a snídaně ve dvou ,v klidu a pohodlí byla úžasná.Děkujeme a můžeme každému doporučit.
    • Nic mě nenapadá,ale jelikož jsme také majitelé penzionu,tak by bylo zajímavé vědět,jak bydlí doma host, který dává záporné recenze.Možná by jsme se divili.My dovedeme ocenit obsluhu,starost o hosty a při užívání si zaslouženě dovolené se nebudeme pitvat v malých nedostatcích.Ať si klidně nějaký rýpal zkusí pracovat s hosty, kteří hledají na všem nějaké mušky,jsou arogantní,kradou žárovky z lustrů,baterie z ovladačů atd.Přeji Vám mnoho normálních hostů a ještě jednou děkujeme.
  • Lenka Humplíková

    ?

    dospělý pár, 2. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásný čistý hotel na dobrém místě, personál ochotný.
    • Paní recepční jsme viděli pouze při příjezdu, byla milá ochotná, to se musí nechat. Jen za celý pobyt nebylo u koho si třeba objednat masáže, saunu atd. Jednou jsme měli v ceně balíčku a objednali přímo při příjezdu, ale potom už jsme neměli šanci. Vířivka měla být po předchozích klientech nachystaná pro nás, ale bohužel, zůstala po nich prázdná láhev od sektu, použité skleničky, slíbené osušky také nebyly nachystány. Měli jsme svoje, tak to takový problém nebyl. Voda nebyla moc teplá a plavalo tam něco co do vody nepatří, takže jsme využili jen saunu. Škoda jinak je hotel krásný, ale příště už ho nezvolíme.
  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 2. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi příjemný pobyt v hezkém a čistém prostředí. Děkujeme