Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 327 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    96%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (1785)

Filtry

  • Mgr.Drahomíra Cupáková

    ?

    ostatní, 5. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Výborné
    • Příjemný personál, výborné jídlo.
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážená paní Cupáková,
    děkujeme za milou návštěvu. Budeme se těšit opět na viděnou :D
    Tým hotelu Diana

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 4. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Eva Kurková

    ?

    dospělý pár, 2. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt splnil ocekavani, welnes by mohlo byt otevřene dele- do 20.hod. Polopenze dobra. Masaze jsme meli dvě, jedna podprumerna, cizinka vynikajici. Zamestnanci hoteli prijemni.
    • Cistota, welnes, polopenze
    • Maser
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážená paní Kurková,

    děkujeme za milou návštěvu. Co se týče maséra, děkuji za zpětnou vazbu, předáme na vedení aby si s ním promluvili. Doufáme, že na nás nezanevřete a zase nás poctíte svou návštěvou.
    Tým hotelu Diana

  • Miloš Černohorský

    ?

    dospělý pár, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nešla Wi-Fi
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážený pane Černohorský,

    děkujeme za vaši návštěvu a je nám líto, že byl problém s Wi-fi připojením.
    Tým hotelu Diana

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jaroslav Štolfa

    ?

    Neuvedeno, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byl jsem velice spokojen s hotelem Diana. Byl jsem tam již potřetí. Výborně vaří. Jaroslav Šolfa
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážený pane Štolfa,

    děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit opět na viděnou.
    Tým hotelu Diana

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    vše k naší spokojenosti, jen masáž byla slabší, / muž mladšího ročníku/, masáž mi přišla stylem, ať už to mám za sebou.. Tentokrát jsem si masáž bohužel neužila..No za ty peníze jsem čekala víc..
    • výhled z pokoje, vynikající kuchyně, velmi příjemný personál, krásné okolí, možnost odvozu do wellnes ve V. Losinách.. velmi příjemný pobyt, mohu doporučit..
    • již zmíněná masáž..
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Dobrý den,

    děkujeme za návštěvu. Je nám líto, že masáž byla tak slabá, chtělo by to řešit ihned nebo říct to přímo masérovi, ať přitlačí. Budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte
    Tým hotelu Diana

  • Marcela Marešová

    ?

    dospělý pár, 25. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ochotný personál, výborné jídlo, skvělé služby ve wellness /recepční, masér/, příjemné prostředí
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážená paní Marešová,

    děkujeme za milou návštěvu a budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte.
    Tým hotelu Diana

  • Zdeněk Novák

    ?

    Neuvedeno, 24. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Dana Vetrich Maršálková

    ?

    dospělý pár, 23. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Profesionální personál, velmi chutná jídla, bohaté snídaně. Všude čisto a voňavo, pěkný výběr procedur. Mohu doporučit.
    • Ikdyz v hotelu bylo dost lidí, tak jsme se pěkně míjeli u procedur, v bazénu i virivce. Čisto a příjemně voňavo.
    • Téměř nic, až na opravdu hodně tvrdé matrace v postelích,které jsme cítili na zádech ještě doma. Občas byly rušivé rodiny s opravdu malými dětmi, které si pletly relaxační bazén ve wellnes s aqvaparkem.
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážená paní Maršálková,

    děkujeme za milou návštěvu. Mrzí nás, že matrace byly moc tvrdé. V takovém případě, máme na recepci k zapůjčení dormeo matrace, které se dají položit na postel aby jste měli větší pohodlí. Co se týče rodin s dětmi, bohužel za ně neneseme plnou zodpovědnost a občas i když je napomene tak si nedají říct.
    Budeme rádi, když se k nám zase vrátíte.
    Tým hotelu Diana