Hodnocení Hotel Cristal Palace
ZpětHodnocení hotelu
87%
Velmi dobré
na základě 203 recenzí
Recenze (203)
Filtry
Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 10. července 2018
Strava průměrná, s čistotou jsou na štíru,procedury perfektní, ale zbytečné čekání- Příjemný personál na procedurach
- Čistota
1 hlas
-
Petr Hafinec
?
dospělý pár, 9. července 2018
Nedostatek personálu, nekompetentní rozhodnutí vedení hotelu o poskytování služeb /kavárna údajně od 8.00 - 17.00hod. / asi bude pršet - zavřeno v ranních hodinách.
Nepochopitelná doba zavření v 17.00hod. na kávu, víno, destilát a jiné jděte jinam, my vaše peníze nechceme. Značně omezený sortiment - odkazují nás na lobby bar který nemá zahrádku. Recepce Wellnes bez personálu. V neděli procedury neprobíhají. Málo personálu na procedury, v době dojezdu téměř nemožné si doobjednat. Jednoduše řečeno, my vaše peníze nechceme !- Pohoda, klid, čistota, zdvořilý a milý personál, zejména servírky na večeři, v baru a číšník na zahrádce
- Omezená nabídka.
1 hlas
-
Marta Fejfarová
?
jednotlivec, 24. května 2018
- Pobyt se nám velmi líbil.Co se týče služeb a ochoty personálu, nelze vůbec nic vytknout.Jídlo bylo vynikající.Doporučím mým známým.Rádi by jsme se sem někdy vrátili, ale na delší pobyt. Děkujeme.
1 hlas
-
Věra Bobelová
?
jednotlivec, 7. května 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Drahomíra Elstnerová
?
jednotlivec, 24. dubna 2018
Pobyt v této lokalitě i hotelu se mi velice líbil. Personál hotelu byl velice příjemný. Doporučuji- Hotel umístěn na začátku kolonády.
Všude dostupnost i pěšky.
V okolí krásně upravené parky.
1 hlas
- Hotel umístěn na začátku kolonády.
-
Margarita Malyavskaya
?
jednotlivec, 20. března 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Mgr.Kamila Volfová
?
jednotlivec, 19. března 2018
Úžasné, rády se s dcerou budeme vracet.- Ubytování, služby hotelu.
1 hlas
-
Helena Vitouchová
?
dospělý pár, 4. března 2018
- Výborný personál, jak restaurace tak i u jednotlivých procedur, Velmi dobré jídlo, všeho dotatek, žádné problémy.
- Co se týče komfortu,těžko si ho můžete užívat za zvuku příklepové vrtačky a jiných zvuků doprovázející rekonstrukci výtahu.
S tím souvisí hodnocení cena/kvalita.
Očekával bych místo omluv, raději nějakou slevu.
Problémem bylo i hlasité povídání ruské klientely na procedůrách. To jsem taky nikde nezažil!!
Naprostou katastrofou bylo chování rusky mluvících hostů v sauně. Většina se při vstupu do sauny neosprchovala a NIKDO z nich si neodložil PLAVKY i když je to na vstupu jasně rusky napsáno!! VSTUP BEZ PLAVEK! Opěradlo horní lavice je úplně černé.(humus) Někteří si nohy nepodkládají a když odejdou, zůstavají po nich velké mokré fleky, A to, že se chovají
velmi hlučně, je téměř pravidlem.
Ze sauny odcházejí (většina bez osprchování) v těch potem nasáklých plavkách do bazénu nebo do výřivky.
Na sloupcích ve vířivce byly až 5cm vysoké žluté mastné usazeniny. Ty zmizely pouze jednou, během týdenního pobytu a druhý den už tam opět byly. Na naše otázky, proč mají plavky, když to tam mají jasně napsáno, vyrozuměli jsme něco jako, že jim nikdo neřekl. Protože u bazénu, výřivky ani sauny celou dobu nikdo nebyl, zkusili jsme jít večer za recepčním, aby jim to řekl, ale ten se neobtěžoval a stupidnímy výroky jako " A tam je to skutečně napsáno? a "já bych tam taky bez plavek nevlezl" , dokázal, že
napomenout rusy by bylo velmi neopatrné, zvlášť když je jich tam v hotelu 90%. Co kdyby příště nepřijeli ??
Byli jsme v několika lázních, ale toto jsme nezažili nikde!!!
1 hlas
-
Pavel Čada
?
jednotlivec, 2. března 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Pavel Petr
?
jednotlivec, 24. února 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas