Recenze
AKTUÁLNĚ: Poukazy pro zdravotníky již na Spa.cz nepřijímáme. Děkujeme za pochopení.

Hodnocení hotelu

90%

Perfektní

na základě 530 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    88%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    87%

Recenze (530)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 15. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytování - pokoj byl tmavý a studený.
      Z 13 procedur bylo 5 načasováno (4 také proběhly) před konzultací s lékařem.
  • Pavel Kubeš

    ?

    dospělý pár, 15. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Procedury byly kvalitní, personál ochotný, vstřícný.
    • Obsluhující personál při jídle vždy usměvavý, milý.
    • Hotel nevlastní český majitel. Vše je prodáno do zahraničí.
  • Miluše Široká

    ?

    jednotlivec, 15. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel je moc pěkný, na hlavní třídě, takže blízko na kolonádu i k fontáně. Bohužel není v českém vlastnictví.
    • Ochota personálu.
    • Není co vytknout
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 15. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemné prostředí, vybavení pokojů dostačující, pokoje čisté. Hotel se nachází v bezprostřední blízkosti centra. Obsluha restaurace ochotná a vysoce profesionální, možná trochu vstřícnější k zahraniční klientele (pouze někteří jednotlivci). Strava bufetová, velký výběr, doplňováno po celou dobu snídaní i večeří. S možností dokoupení obědů, což nebylo možné vzhledem k množství a časům procedur využít.
    • Sestavení procedur jak se říká na tělo.

      Velmi milá a komunikativní servírka (Nika), která vše ochotně vysvětlila.
    • Nedodržování některých opatření ke Covidu .

      Nepříjemný kuchař, který se na nás obořil, že si nemůžeme sami nabírat jídlo, což jsme netušili. Ale asi to nebylo osobní, protože jsme to slyšeli téměř pokaždé, když se objevili noví hosté. Jeho hlas se opravdu nedal přeslechnout.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 15. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Běhavá

    ?

    skupina přátel, 13. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 31. srpna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 30. srpna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Renata Malá

    ?

    jednotlivec, 30. srpna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Děkuji celému personálu za frofesionalni přístup.
    • Zpívají fontána se skladbou,, Být stále mlád,, V ML velmi trefné
    • Jsem spíš turista, takže mě cesty směřovaly do lesů....kde některé místa nebyly dost přístupná. Jako třeba popadane stromy přes cesty a v lesích.
    Gala Hotel Excelsior

    Odpověď od hotelu

    Gala Hotel Excelsior

    Děkujeme, že jste si pro Váš pobyt zvolili hotel Excelsior a velmi rádi se dozvídáme, že se Vám pobyt u nás líbil. Děkujeme za skvělé hodnocení a budeme potěšeni, když využijete i v budoucnu služeb našeho hotelu. Lenka Fojtíková, sales manager.

  • Pavol Farárik

    ?

    jednotlivec, 25. srpna 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V podstate sme boli s pobytom spokojný. V rámci zlepšenia by som navrhoval napr. na izbe (pokoji) obnoviť nábytok - výmena sedačky za pohodlnejšiu. V kúpelni - umývado už nemá dobrý odtok vody.
    • Očarilo nás mesto ML, jeho architektúra, historické rekonštruované budovy, krásna príroda.