Recenze

Hodnocení hotelu

95%

Perfektní

na základě 90 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    93%

  • Cena/kvalita

    90%

Ověřeno Spa.cz
Během pobytu v Hotelu Reitenberger o nás bylo královsky postaráno. Za pouhé 2 dny jsme měly možnost vyzkoušet ajurvédskou masáž, hydroterapii, parafínový zábal, aroma koupel a dokonalá relaxace nás čekala i v jedné z nejhezčích solných jeskyní v ČR. Napříč procedurami nás provázela přírodní kosmetika REHAVIT, kterou jsme si nakoupily ve formě dárečků i domů. Vyzdvihnout musíme také výtečné lívance k snídani a hotelovou kavárnu nabízející denně čerstvé domácí zákusky. Příjemným bonusem hotelu jsou pravidelné živé hudební večery a také kouzelné procházky po kolonádě, kterou jsme měly na dosah ruky. Sladkou tečkou celého pobytu byly lázeňské oplatky, které hotel dává všem svým hostům jako dáreček na rozloučenou. Děkujeme!
Fotka autora recenze
Osobně navštívila
Petra Stará
Zákaznická péče Spa.cz

Recenze (599)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Fantová Martina

    ?

    Neuvedeno, 3. prosince 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Danuše Špačková

    ?

    dospělý pár, 19. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme s manželem velice spokojeni,vaše služby byly úžasné,personál hotelu byl vstřícný,usměvaný,milí,ochotný
    • Všechno
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážená paní Špačková,

    děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste i s manželem u nás byli spokojení. Děkujeme také za pochvalu služeb i našeho personálu. Velmi si toho vážíme.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 15. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Plně odpovídající našemu požadavku.
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážení,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že Vás pobyt splnil očekávání. Budeme moc rádi, když nás opět navštívíte.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 12. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • byli jsme spokojeni výborná strava
    • ceny pití
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážení,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste si vybrali náš resort pro Váš lázeňský pobyt a byli jste s ním spokojeni. Těší nás i pochvala stravy.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Šnabl Rudolf

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Skvělý pobyt
    • Prakticky nelze mit připomínky
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážený pane Šnable,

    moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem resortu užili. Budeme rádi, když nás opět navštívíte.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Bohumil Dolejsi

    ?

    dospělý pár, 6. listopadu 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Dokonale sluzby v krasnem prostredi s moznosti vyletu (Kladska, Tepla) a vychazek do mesta, na Kolonadu nebo do prirody. Proste "Marianky".
    • Kuchyne, pokoj, lokalita.
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážený pane Dolejší,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni se službami, naší kuchyní i ubytováním.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Jana Zábrahová

    ?

    ostatní, 25. října 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Kulturu a sport jsme nevyhledávaly, proto nehodnotím
    • Nádherné město
    • Kouření těsně u vchodu
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážená paní Zábrahová,

    jsme rádi za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste u nás byla spokojená.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 13. října 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Výběr procedur, vysoké ceny za nápoje
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážení,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí náš, že jste nebyli spokojeni s výběrem procedur. V našem resortu nabízíme více než 60 různých procedur, abychom vyhověli širokému spektru preferencí a zdravotních potřeb našich hostů. V případě zájmu pak i rádi našim hostům s výběrem pomůžeme. Rozumíme také, že ceny nápojů mohou být pro někoho nevyhovující. Věříme ale, že cena odpovídá jak nabídce tak i místu.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer

  • Jaroslav Novák

    ?

    jednotlivec, 7. října 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Luxusní hotel ,vše na hotelu, bohatý výběr jídel a dostatek ,velmi spokojen,
    • Dostupnost všeho v hotelu a milý a ochotný personal .
    • Některý personál nerozuměl česky,
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Vážený pane Nováku,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste si pro svoji lázeňskou dovolenou vybral právě náš resort a hlavně že jste byl s pobytem spokojen. Děkujeme také za pochvalu personálu. Naši zahraniční zaměstnanci se aktivně učí česky. Snahou je, aby se stále v našem jazyce zdokonalovali a jazyková bariéra byla minimální. Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem,
    Tomáš Barák, obchodní manažer