Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 13 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%

  • Služby

    86%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    95%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (251)

Filtry

  • Blanka Boháčová

    ?

    skupina přátel, 28. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • když si objednávám parkování ,ocenila bych, kdyby jsme byli upozorněni, že výtah je jen pro menší auta.
    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Odpověď od hotelu

    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Vážená paní Boháčková,

    děkuji za Váš čas při hodnocení dotazníku spokojenosti hosta. Rozměry autovýtahu se pokusíme zahrnout do potvrzení parkování, ale běžně se do něj vejde VW Transportér nebo Volvo XC90.

    I přes tuto nepříjemnou situaci věřím, že jste si pobyt u nás užili a brzy Vás u nás opět přivítáme.

    S pozdravem

    Jan Štiller
    Resident manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    Neuvedeno, 13. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Perfektní. moc se nám líbilo.
    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Odpověď od hotelu

    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Vážený hoste,

    Děkujeme za skvělé hodnocení našeho hotelu! Jsme rádi, že jste si pobyt užili a doufáme, že se brzy zase uvidíme.

    S pozdravem,

    Jan Štiller
    Resident manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Krásný pohodlný hotel, výborně položený, bohaté snídaně.
    • Luxusní vyhřívaný bazén, vířivka, infrasauna.
    • Za celé čtyři dny našeho pobytu nebylo možno si v hotelu dokoupit masáže ani další procedury, kvůli kterým jsme se do lázní vypravili, ani v dalších hotelech sítě Ensana.
    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Odpověď od hotelu

    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Vážení hosté, děkujeme za vyplnění hodnocení našeho hotelu. Z důvodu omezené kapacity procedur a masáží doporučujeme rezervaci minimálně 3 dny předem. I přesto věříme, že jste si pobyt v hotelu Butterfly užili a budeme Vás moci brzy opět přivítat. S pozdravem Management hotelu

  • jitka basova

    ?

    rodina s malými dětmi, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana

    ?

    dospělý pár, 9. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše bylo dokonalé od příjezdu až po ukončení pobytu. Velmi příjemný a profesionální přístup recepčních, čisté společné prostory i pokoj s koupelnou. Zážitkem byla i návštěva hotelového bazénu s několika vodními prvky a vířivkou. Vynikající snídaně, vybere si každý. 100% spokojenost.
      Pobyt 6.10.-7.10.2023, Jana Ouředníčková
    • Pobyt neměl žádnou vadu na kráse. Děkujeme
  • Anonymní hodnocení

    ?

    Neuvedeno, 7. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 4. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásný hotel, bazén, příjemný personál
    • Malý výběr na snídaních, čekání na stůl, neutřené stoly, kolikrát i bez příborů, které nejsou nikde k dispozici
  • Agáta Glasová

    ?

    jednotlivec, 6. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petr Svoboda

    ?

    rodina s malými dětmi, 28. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Hotel+Bazén a Spa centrum
    • Chybí tam fitness stroje pro muže
    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Odpověď od hotelu

    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Vážený pane Svobodo,
    děkujeme za Vaše hodnocení služeb hotelu Butterfly. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s wellness, připomínku ohledně fitness stroje pro muže předáváme vedení hotelu.
    Bude nám potěšením Vás zde opět přivítat.
    S pozdravem
    Ing.Kubínová Klára
    Quality Manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Celkově hodnotíme vše kladně, byli jsme velmi spokojeni.
    Tento hotel můžeme doporučit.
    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Odpověď od hotelu

    Ensana Health Spa Hotel Butterfly

    Vážený hoste,

    děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Jsme moc rádi, že jste byl s pobytem a službami hotelu Butterfly spokojen a bude nám potěšením Vás zde opět přivítat.

    S pozdravem
    Management hotelu