Hodnocení hotelu
88%
Velmi dobré
na základě 45 recenzí
Recenze (45)
Filtry
Typ klienta
- Jednotlivec 21
- Dospělý pár 20
- Skupina přátel 2
- Ostatní 1
- Mladý pár 1
- Rodina se staršími dětmi
- Rodina s malými dětmi
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Veronika Kleplová
?
jednotlivec, 29. srpna 2021
Upřesnění - hodnocení se týká hotelu Nové lázně, kam jsme byly přesunuty a byly jsme velice spokojené!1 hlas
-
Petr Gruss
?
dospělý pár, 23. srpna 2021
Byli jsme ubytováni v Nových Lázních. Ubytování, polopenze, lázeňské provozy, včetně římských lázní byly na velmi vysoké úrovni. Personál byl velmi vstřícný.- Zajímavá byla přednáška emeritního primáře o balneologii i historii lázeňství v M.Lázních
1 hlas
-
Jan Buchta
?
dospělý pár, 28. června 2021
Naprosto úžasný pobyt, milý personál. skvělá kuchyně1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 24. června 2021
Ubytování v Maria Spa bylo krásné, pohodlné. Velký pokoj s klimatizací,
prostorný balkon i koupelna.
Využití Římských lázní jako vždy relax a pohoda. Procedury připravené bez problému podle nabídky v balíčku.
Výběr jídla rozmanitý na snídaní i večeři. Celková spokojenost.1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 22. června 2021
Skvělé ubytování, výborný personál, skvělé jídlo- Vše úžasné, skvěle jsem si odpočinula, vřele doporučuji
- Opravdu nemám co vytknout
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 21. června 2021
Ochotny personal, výborné jidlo1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 31. května 2021
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 31. května 2021
Příjemné prostředí, vstřícný a ochotný personál. Skvělá kuchyně, velký výběr a výborně připravené.- S ubytováním a službami velká spokojenost
- Nenapadá mě nic, k čemu bych mohla mít výhrady.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 25. května 2021
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Josef Vavrouch
?
dospělý pár, 20. července 2020
- -Super jídlo, velký výběr, kuchyň byla mimořádně kvalitní , kuchaři jsou absolutní profesionálové!
-Všechny procedury bez problému, kvalitní personál, slušní a ochotní lidé, kteří svoji práci dělají z láskou a všechno ochotně vysvětlí!
-Úklid byl také perfektní, příjemní lidé a všechno se ihned řešilo! - -Trošku zmatky s programem TV. Nakonec jsme dostali nový seznam TV stanic- hned ráno!
-Všude na chodbách se celý den svítilo, vedení je asi stále v kancelářích a co se děje v hotelu, znají jenom z "doslechu"!
Odpověď od hotelu
Centrální Lázně – Maria Spa Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Vavrouchu,
chtěli bychom Vám poděkovat za Váš čas na vyplnění hotelového dotazníku, kde jste nám napsal pozitivní zpětnou vazbu. Váš názor je pro nás velice důležitý a motivuje nás ke stálému zkvalitňování hotelových služeb. Pochvalu hotelovému týmu jsme s velkým potěšením vyřídili.
Vaši připomínku ohledně světla na chodbách jsme předali vedení hotelu a tech. manažerovi. Světla na chodbách necháváme pro naše hosty rozsvícené z bezpečnostních důvodů.
Přejeme Vám pevné zdraví a těšíme se, že nás opět navštívíte v jednom z hotelů společnosti Ensana Health Spa Hotels.
S pozdravem
Guest Relations Manager
Romana Valter, Hotel Hvězda, Ensana Health Spa Hotel1 hlas
- -Super jídlo, velký výběr, kuchyň byla mimořádně kvalitní , kuchaři jsou absolutní profesionálové!