Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 25 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    90%

  • Cena/kvalita

    87%

Ověřeno Spa.cz
Hotel má ideální umístění v klidné části města přímo nad kolonádou se zpívající fontánou. Velkým překvapením pro nás bylo propojení několika budov koridorem, kterým jsme se přenesly až do historického komplexu římských lázní. Pokoje jsou vkusně zařízeny v nádherném lázeňském stylu a mají vše potřebné k nerušenému odpočinku. Restaurace Franz Josef, která se nachází v přízemí hotelu, se pyšní exkluzivním prostředím a vynikající gastronomií. Hotelové wellness centrum Aqua je vybudováno v novorenesanční lázeňské architektuře a jeho součástí je největší hotelový bazén v celých Mariánských Lázních. Vyzkoušely jsme nejen lázeňské procedury, které jsou na velmi vysoké úrovni, ale i příjemný odpočinek v sauně, ve vířivce, v páře, v Kneippových lázních i v luxusní odpočívárně. Jsme moc rády, že jsme se mohly přesvědčit o tom, že hotel patří k těm nejlepším lázeňským zařízením ve městě a doporučujeme jej každému, kdo touží po špičkové lázeňské péči.
Fotka autora recenze
Osobně navštívila
Michaela Drbohlavová
Zákaznická péče Spa.cz

Recenze (162)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Anonymní recenze

    ?

    jednotlivec, 4. září 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 19. srpna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Služby na úrovni a v požadované kvalitě.
    • Příjemný personál a profesionální přístup.
    • Příliš vysoká cena bez možnosti zvýhodnění
      pro seniory - vyjádřené v jednotlivých balíč-
      cích a kategoriích, dle možností zákazníků.
  • Jana Míková

    ?

    jednotlivec, 17. srpna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Oceňuji přístup personálu, vstřícnost, ochotu
  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 16. srpna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    rodina se staršími dětmi, 31. července 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Magda Majerová

    ?

    dospělý pár, 17. června 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme moc spokojeni , bylo to krátké ,ale užili jsme si odpočinek.
    • Dobré byly sauny a bazén.
      Výběr jídel a čistota jídelny.
  • Josef Novák

    ?

    dospělý pár, 6. května 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Při každém pobytu ve Vašem hotelu jsme spokojeni jak s úrovní ubytování , službami a musím vyzdvihnout stravování a ochotu personálu . Zcela jistě se chceme s manželkou do hotelu Hvězda Imperial vrátit .
    • Lázeňské služby , bazén
    • Jedním z důvodů proč jsme začali s manželkou jezdit do lázní , byl problém s dětmi v hotelové bazénu - chovají se jak na koupališti a rodiče jim nic neřeknou . Bohužel při našem posledním pobytu u Vás se děti v bazénu chovaly podobně . Jsem senior 65 let s pohybovými potížemi a bazén mi pomáhá uvolnit svaly a klouby .
  • Ivana Heřmánková

    ?

    jednotlivec, 29. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury.
  • Anonymní recenze

    ?

    Neuvedeno, 22. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 4. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • V hotelu bylo vše na jedničku s hvězdičkou.
    • Nebylo co vytknout.