+420 483 515 290

Hodnocení hotelu

92 %
Perfektní
na základě 49 recenzí
za poslední rok
Personál
96 %
Služby
92 %
Čistota
95 %
Pohodlí
85 %
Cena/kvalita
90 %

Recenze (643)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Anonym
100 %
·
dospělý pár
·
24. listopadu 2025
Bez textového hodnocení

Markéta
100 %
·
dospělý pár
·
24. listopadu 2025
Bez textového hodnocení
Byli jsme spokojení

Anonym
96 %
·
rodina s malými dětmi
·
24. listopadu 2025
Určitě se vrátíme

Slavomír Hazucha
88 %
·
dospělý pár
·
19. listopadu 2025
Pekný pobyt, strava super.
Strava
Počasie 🫣

Anonym
88 %
·
18. listopadu 2025
Bez textového hodnocení

Jitka
100 %
·
dospělý pár
·
10. listopadu 2025
Byli jsme naprosto spokojeni.

Jana Šupíková
100 %
·
dospělý pár
·
3. listopadu 2025
Pobyt byl skvělý 👏🩷. Moc pěkné ubytování, velmi čisté pokoje i ostatní prostředí, maximální vstřícný přístup personálu. Wellness na vysoké úrovni, bázen po rekonstrukci s teplotou vody 30-31 stupňů, krásný. Služby restaurace bez problémů, obsluha velmi slušná a s úsměvem na tváři. Jídlo nadstandardní, vynikající, všeho dostatek. Dámy na recepci příjemné, usměvavé, ochotné cokoliv řešit 🩷. Naprostá spokojenost.

Anonym
96 %
·
ostatní
·
1. listopadu 2025
Příjemný a vstřícný personál, výborná kuchyně. V případě pěkného počasí mnoho možností turistiky, i když hlavně v odpoledních hodinách horší možnosti veřejné dopravy. Např. z Červenohorského sedla vhodné autobusové spojení pouze o víkendu.
Příjemný personál, výborná kuchyně, možnost použití bazénu a wellness, pro děti výborný dětský koutek.
Vzhledem k tomu, že se jedná o starší zařízení, byly velké netěsnosti kolem okna, v případě deště byla voda až na parapetní desce, v pokoji byl průvan, nešlo pořádně větrat. Ústřední topení nešlo upravit dle potřeby, termostat či něco podobného nebylo součástí radiátoru.

Anonym
88 %
·
jednotlivec
·
30. října 2025
Bez textového hodnocení
Veliká škoda, že saunové prostory nemají ochlazovací bazének, který ke kvalitnímu saunování neodmyslitelně patří.

Dagmar Šmirousová
84 %
·
dospělý pár
·
19. října 2025
Začnu kritikou - hotelový pokoj nesplňuje kritéria 3*, což bych ještě horské "boudě" odpustila, ale tragická byla proleželá molitanová matrace, na které jsem se moc nevyspala. Celkově bylo v hotelu čisto, ale úklid pokoje za celý týden neproběhl a kromě jedné výměny ručníků 4. den se neuklízelo. Přes všechny výhrady, které uvádím, aby o nich hotel věděl, není to "stížnost", to byla jedna z nejlepších dovolených v ČR a to počítám i pobyty v mnohem luxusnějších zařízeních. Úplně špičkové bylo jídlo. Vše, co jsme jedli, bylo skvělé. Obsluha zvládala i víkendové "fofry", byla milá a vždy ochotná. Totéž platí o recepci. Skvělé služby a vybavení hotelu v oblasti wellness. Zrekonstruovaný bazén s perličkovou lavicí a masážními tryskami, vířivka, saunový svět, tělocvična, pinčes, půjčovna vybavení na lyže, turisktiku atd. Okolí hotelu je úchvatné, proto jsme tam jeli již po několikáté. Hory kolem jsou super v kterémkoliv ročním období a cesty jsou dobře značené, sjezdovky upravované. Byla to prostě "Boží" dovolená a všem moc děkujeme. Určitě bych se do hotelu ČHS chtěla ještě vrátit. Až dokončí hotel ČHS rekonstrukci vchodu, protože ten první (vysoký) schod bez zábradlí byl pro mě peklo. :-D Ale to je můj osobní problém s kolenem.
Okolí hotelu, wellness, bazén, skvělá kuchyně, ochota a milý přístup personálu hotelu, parkování zdrama, relativně dobré ceny jídla v restauraci (kvalita vs cena, jídlo absolutní špička). Bombardino, větrníky, pizza, zvěřinový guláš a další...
Úklid pokoje! - alespoň vyluxovat koberec, setřít podlahy v koupelně a na WC by 1-2x za týden neuškodilo (denní úklid 3* je povinný). Tahat si hlínu zvenku do postele na nohách není nic příjemného. Nebylo vytřeno ani vyluxováno po celý pobyt! Chyběla šatní skříň, jsou dvě policové (proč?). Jen 4 ramínka na 2 lůžkovém pokoji? Minimum na 3* jsou tři ramínka na hosta + samozřejmostí je šatní skříň s tyčí. Ramínka pověšená na háčcích věšáku v předsíni? To jako vážně? Velmi malá koupelna i oddělené WC, i když to chápu z důvodů úspory místa, toto je přehnané, nedá se tam pohodlně ani po sprše utřít, není možné roztáhnout ruce, ohnout se. Obložení dělal nějaký lempl, u armatury sprchy je díra v dlaždici, takže tam může zatékat voda - děs takovou práci odevzdat. Nesmyslně umístěné vybavení pokoje - držák na toaletní papír přímo u mísy, kde překáží, pánové na něj močí, pro utržení papíru se musíte shýbat pod mísu a zalomit si ruku - proč? Je tam všude plno místa výš na zdi. Lampičky přišroubované uprostřed postele příliš nízko, takže si nemůžete sednout a číst. Chybí úplně jakákoliv pohodlná židle nebo křeslo na sezení (povinné 1 na hosta ve 3*). Taburet bez opěradla fakt není vhodné sezení k psacímu stolu. Na přistýlce se sedět nedá, protože má sedák přizpůsobený na spaní a ne na sezení a není možné se opřít. Navíc stůl je umístěn úplně nesmyslně hned proti posteli, takže když si tam někdo sedne na taburet, tak už ten druhý neprojde ani na WC nebo do skříně. Na pracovním stole chybí lampička (povinná v 3*). Chybí spojení s recepcí - 3* hotel má mít pokojovou službu min. 14 h denně. Telefon na recepci ale na pokoji není. Chvályhodný je sušák na prádlo, ale opět umístěný tak nízko, že na něm nejde usušit třeba bunda nebo kalhoty. Tragická matrace! Tu u okna na pokoji 108 je NUTNÉ vyměnit, nedá se na ní spát. Je proleželá nebo spíše prosezená na okraji, kutálíte se dolů z postele! Toto byl opravdu nejtragičtější kus vybavení pokoje. Molitanové levné matrace se do hotelu prostě nehodí. Chybí stojan na zavazadla a minibar (nebo aspoň 1 voda na hosta k pití + sklenice, což je také součást 3* vybavení pokoje, pokud není možné si to objednat intercomem na recepci).