Hodnocení hotelu

91 %
Perfektní
na základě 18 recenzí
za poslední rok
Personál
94 %
Služby
91 %
Čistota
92 %
Pohodlí
88 %
Cena/kvalita
89 %

Recenze (143)

Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od

Anonym
24 %
·
26. prosince 2024
Bez textového hodnocení
Moc dobře vaří v krčmě
Koupena v podkroví špatně řešena. Pod zkoseným stropem vana, kde není možné se postavit. Byli jsme s invalidní maminkou ( hlášeno předem)a tohle byl vážně problém. Protékající wc a volné wc prkénko a v koupelně v rozích špína. V krčmě si nás nikdo půl hodiny nevšímal , když jsme se ozvali tak bez předložení jídelního lístku se slečna zeptala co to bude .Byli obsazené další dva stoly, takže ne nebylo to velkou vytíženosti. Na vánoční pobyt jsme se moc těšily, ale opravdu nás to zklamalo. Za ty nemalé peníze to vážně nestojí. Mrzí nás to.

Grulich Roman
96 %
·
dospělý pár
·
26. prosince 2024
Výborná kvalita služeb,sváteční výzdoba zámku v čase vánoc,profesionální služby zámeckého průvodce,kvalita podávaných jídel.
Přetopené pokoje v zimním období,chybí možnost regulace.

Romana Šulcová
100 %
·
18. listopadu 2024
Pobyt byl úžasný a těším se na další nabídky, které určitě využiji!

Anonym
80 %
·
18. listopadu 2024
Bez textového hodnocení

Anonym
96 %
·
30. října 2024
Bez textového hodnocení

Zdeněk Sitař
100 %
·
dospělý pár
·
29. října 2024
Vynikají a nádherný hotel, kde je vidět osobní přístup a zájem o vše (zámek není vlastněný státem ale soukromou osobou). Klidné místo, s vynikajícím gastrozazitkem, podzimní nádherně lesy (park) kolem zámku. Možnost wellness a prohlídky zámku a hradu.
Velikost, čistota a výbavení pokoje (apartmánu ), vynikají strava, nádherné prostředí. Velmi milý personál.
Polovina žárovek na ve stropních světlech nesvítila (po upozornění vyměněny ). Chybějící krytka jednoho z otvorů u vířivky na pokoji (otvor bolestivě nasával často těla při přiblížení). Wellness 1 hod je velmi krátký (chtělo by prodloužit alespoň o 20-30 min).
Odpověď od hotelu
Chateau Hotel Zbiroh
Vážený pane Sitaři, děkujeme za Vaši návštěvu a jsme rádi, že se Vám pobyt u nás líbil. Při Vaší příští návštěvě je možné si prodloužit pobyt v zámeckém wellness centru a jeho dostupnost se odvíjí od aktuální obsazenosti. Nedostatky na pokoji již byly napraveny. Celý tým zámku Zbiroh

Rena
100 %
·
29. října 2024
krásné prostředí, milý personál, výborná kuchyně, kvalitní masáž a celkově wellness služby
velice vstřícný a milý personál, výborná kuchyně, všechno super!!

Anonym
100 %
·
dospělý pár
·
2. října 2024
Bez textového hodnocení

Hana Plachá
96 %
·
dospělý pár
·
22. srpna 2024
Velmi ochotný, vstřícný a příjemný personál jak v hotelu tak v restauraci.
Stravování, restaurace, prostředí. Velká poklona zahradníkovi a výzdobě a péči o park a zahradu.
Vana pod šikmou střechou - nevejde se ani menší postava. Možná by bylo lepší navázat na hodinu ve wellness i masáží a dalšími službami.
Odpověď od hotelu
Chateau Hotel Zbiroh
Touto cestou děkujeme, že se Vám pobyt u nás líbil. Celý tým zámku Zbiroh se snaží o co možná nejlepší komfort našich hostů (hotel, restaurace, zámecká expozice, ...). Návaznost služeb se odvíjí od jejich aktuální dostupnosti, bohužel pobyty např. již od následujícího dne, není někdy možné takto časově sladit. Tým zámku Zbiroh

Václav mašát
72 %
·
dospělý pár
·
28. července 2024
Porovnávám například s hotelem Renesance v Nových Hradech.
Výborná kuchyně a obsluhující personál. Masáže.
Nefunkční vířivka, slíbená kompenzace žádná. Je léto očekával bych točenou zmrzlinu, nebo zmrzlinový pohár. U vany chybí předložka proti skluzu, naše ťápoty nebyly vytřeny.
Hledám pobyty ...