Recenze

HodnoceníHotel IMPERIAL

Zpět

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 63 recenzí

  • Personál

    95%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (63)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

  • Kristek Jiří

    ?

    jednotlivec, 28. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 27. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anděla Pospíšilová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pokud cestovat za odpočinkem do Karlových Varů, tak hotel Imperiál je ta nejlepší volba. Perfektní servis, velký výběr léčebných i relaxačních procedůr, luxusní ubytování a mimořádně dobrá kuchyně. Jako bonus navíc výhled na město a neskutečný klid. Co víc si přát. Hotel Imperiál vřele doporučuji.
    • - výborná lokalita
      - precisní servis
      - velký výběr léčebných i relaxačních
      procedůr
      - luxusní ubytování
      - výborná kuchyně
      - ticho a klid- Ideální k odpočinku
    • - nebylo nic s čím bychbyla nespokojena
  • Vlasta Slechtová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nádherné prostředí hotelu, prostorné dobře vybavené pokoje, perfektní matrace, klid
      Velice příjemný a ochotný personál
      Odbornost hotelové lékařky - MuDr Pospíšilové
      Pracovníci provádějící lázeňské procedůry - příjemní, ochotní , maséři skvělí / p.Sipos /
      Kuchyně vynikající, pestrá- zkrátka skvělá
    • Těžko se mi něco hledá - snad jen nedostatečně označené názvy jídel a ve wellness velké prodlevy v chodu vířivky / např. v neděli 6.9 během 7 - 8 hod nebyla zapnuta ani jednou /
    Hotel IMPERIAL

    Odpověď od hotelu

    Hotel IMPERIAL

    Vážená paní Slechtová,
    velmi Vám děkujeme za výběr hotelu Imperial a pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám pobyt líbil. Naši kuchaři jsou připraveni hostům podat informace, jaké jídla jsou v nabídce, ale Vaši poznámku předám F&B manažerovi. Chod vířivky prověříme, aby prodlevy nebyly tak dlouhé a víckrát se to neopakovalo.
    S pozdravem,
    Asistent úseku Sales & Marketing

  • Renáta

    ?

    dospělý pár, 21. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Velmi špatná strava. Ubohý výběr. O dezertech ani nemluvě.
  • Jana Strážnická

    ?

    ostatní, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi příjemné prostředí, perfektní služby, milý a ochotný personál, skvělé jídlo
    • Prostředí, personál, jídlo, procedury, spa
    • -
    Hotel IMPERIAL

    Odpověď od hotelu

    Hotel IMPERIAL

    Vážená paní Strážnická,
    děkujeme za Váš čas a zhodnocení Vašeho pobytu v hotelu Imperial. Těší nás, že jste u nás mohli strávit krásnou dovolenou a věříme, že opět přijedete.
    S pozdravem,
    Lucie Brunnerová
    Asistent úseku Sales & Marketing

  • zuzana Grochalová

    ?

    dospělý pár, 22. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel i sluzby na vysoke urovni
    • Lokalita vstricnost personalu
  • Mgr. Jaroslava Tomešová

    ?

    jednotlivec, 20. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    dobrý poměr cena/kvalita, hezká poloha hotelu v rámci Karlových Varů
    • - prostorný pohodlný pokoj s krásným výhledem z krytého velkého balkonu
      - lanovka do centra lázní v ceně pokoje
      - výborné masáže
      - vlastní řada hotelové kosmetiky
      - pitný pramen přímo v hotelu přístupný kdykoliv
      - dlouhá otevírací doba bazénu
    • - nezajímavá, nedochucená jídla u večerního bufetu, nabízené přílohy se nehodily k nabídce hlavních jídel
      - cukrařina vyloženě špatná, bez nápadu, chuťově i vzhledově mizerné retro
      - nabízené služby neodpovídají očekáváním od 5* hotelu, ale vyrovnává to nižší cena pobytu
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 17. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anna

    ?

    dospělý pár, 17. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Absolutní spokojenost . Budete-možnost , rádi si pobyt zopakujeme .
    Velmi dobrá komunikace s p. Blažkovou ze Spa.cz
    • Krásné prostředí hotelu čistota, Prostorný , pohodlný pokoj s výhledem na Dianu a okolnî lesy , klid ,
      blízkost bazénu , jīdelny
      Výborné služby - bazén, sauna , 2 vířivky , procedury, tenis.kurty ,fFit centrum Cafe Vienna , park
      Pestrá a velmi chutná strava s velkým výběrem ovoce , zeleniny , salátů, výborných zákusků
      Paní doktorka Pospīšilova M.zodpovědně předepisuje vhodné procedury zaměřené na celkový stav klienta.
      Spojení s městem Vřídelní kolonáda lanovkou -ideální popř . bus 13, 2
    • Nevyužili jsme nabízené služby -Rozestýlání postelí .Nabídka mne zaujala a nevím , jak probíhá .Tak další důvod proč
      k Vám znovu přijet