Recenze

Hodnocení hotelu

90%

Perfektní

na základě 663 recenzí

  • Personál

    93%

  • Služby

    91%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (660)

Filtry

  • Miroslava Suchá

    ?

    jednotlivec, 16. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petr Janeček

    ?

    jednotlivec, 14. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt se mi líbil,určitě jsem zde nebyl naposledy!!!
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážený pane Janečku, děkujeme za tak milá slova. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu :-)

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 14. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • milý personál, bazén, vířivka, vynikající jídlo
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Děkujeme za milá slova, která nás velmi potěšila. :-)

  • paní Řezníčková

    ?

    jednotlivec, 12. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Jakubcová

    ?

    jednotlivec, 12. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • - kultura stravování, rozmanitost jídel
      - wellnes služby: čistota, příjemné prostředí
      - čistota ubytování
    • - pozdní otvírání restaurace na snídani: sobota a neděle dle pokynů v 7:30h., otvítali v 7:45h., zbytečné a nedůstojné fronty, nervozita čekajících
      - chladný přístup zaměstnanců wellnes a recepce ke klientům, chyběla vstřícnost a ochota
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Vážená paní Jakubcová,
    děkujeme za zpětnou vazbu,které si ceníme. Vaše připomínky budeme řešit.
    Snad Vás to neodradí od další návštěvy u nás.

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jen maličkost: listopadový pobyt jsem uhradila v únoru a měla jsem dva požadavky: kvůli pejskovi jsem chtěla pokoj v přízemi, ale byli jsme o patro níž. Naštěstí byl k dispozici výtah. Druhý požadavek byl oddělené postele, dostali jsme manželské, ale to jsme přestěhovali sami:-)
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Dobrý den,

    bohužel pro pejsky máme vyčleněné pokoje, které jsou pouze v druhém patře. Proto jste nebyly ubytováni v přízemí. Co se týče oddělených postelí, za ty se samozřejmě omlouváme. Pevně věříme, že Vám takové maličkosti nezkazili pobyt. Děkujeme za pochopení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 8. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 7. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vstřícný personál ochotně se vším poradil
      perfektní obsluha v restauraci i ve wellness
      velmi chutná strava
      čisté pokoje
      nádherné okolí
      sleva do termálu
    • není nic, co by bylo hodno kritiky
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Děkujeme za milé hodnocení. Velice si toho ceníme :-)

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 6. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • milý personál
      výborná kuchyně
      služby, wellness na úrovni
      prostorný pokoj
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Dobrý den, děkujeme a budeme se těšit zase někdy na viděnou :-)

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 5. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    personál na recepci pří příjezdu absolutně neprofesionální.neosobní přístup, paní vyzařovala pocit,že jsme ji svým příjezdem obtěžovalí. no, asi neměla svůj den,i to se může stát,ale ne v takovém zaměstnání. jiná směna při odjezdu už byla milejší. zato chválím personál v restauraci,to bylo perfektní.
    Wellness Hotel Diana

    Odpověď od hotelu

    Wellness Hotel Diana

    Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí neprofesionální uvítání naší recepční, jen doufáme, že Vám tímto přístupem nezkazila celý pobyt. Děkujeme a budeme se těšit zase někdy na viděnou.