Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 546 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    88%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    84%

Recenze (227)

Filtry

  • Jiří Zábranský

    ?

    jednotlivec, 4. září 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Strávil jsem v Chateau Monty snovou dovolenou. S hlubokym osobním jasotem se sem budu vracet, neb toto místo jest nevyčerpatelnou studnici milého pristupu a svěží relaxačni pohody.
    • Nejvice se me libil mily, neotřelý a svěží přístup vseho personalu Chateau Monty. Rád se do Montyho znovu v březnu vratim. Rovněž tak vybaveni Balnea a bazén spolu se saunovym světem činí tento hotel prijemnym místem pro odpočinek a relaxaci
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážený pane Zábranský,
    moc Vám děkujeme za milá slova o Vašem pobytu v hotelu Chateau Monty SPA Resort. Neustále na sobě pracujeme a snažíme se, aby si všichni hosté pobyt v našem hotelu užili. Neexistuje lepší ocenění naší práce, než je právě spokojený host.
    S přátelskými pozdravy
    Management hotelu

  • Miroslav Tureček

    ?

    jednotlivec, 2. září 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Naprostá spokojenost - kvalita-cena.
      Těšíme se na další pobyt.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážený pane Turečku,
    děkujeme za Váš čas, který jste věnoval našemu hodnocení a jsme velmi rádi, že Váš pobyt splnil Vaše představy.
    Rádi Vás opět brzy v našem Chateau Monty SPA Resort přivítáme.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Oldřiška Jílková

    ?

    jednotlivec, 2. září 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt byl naprosto vynikající po všech stránkách. Já i moje kolegyně jsme byly mile překvapeny krásným prostředím v hotelu a vstřícným chováním všeho personálu. Pokud budeme mít možnost rády se vrátíme.
      Oldřiška Jílková Brno
    • Snad prodloužit jízdy hotelového autobusu do 18. hodin .
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Jílková,
    děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
    Věříme, že se k nám v brzké době opět vrátíte.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Vladena Osuská

    ?

    jednotlivec, 2. září 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • naprostá spokojenost
    • nemám na co bych si stěžovala
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Osuská,
    děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme a jsme rádi, že jste si pobyt v našem Chateau Monty SPA Resort užila.
    Těšíme se brzy opět na viděnou.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Roman Staněk

    ?

    jednotlivec, 30. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Komfort a vynikající služby za příznivou cenu.
      Čistota v hotelu i ve městě.
      Hotel se nachází v krásné lokalitě.
    • Pouze bych uvítal v nabídce lehké desetistupňové pivo vhodné jako osvěžení v horkých letnich měsících.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážený pane Staňku,
    děkujeme Vám za užitečnou a pozitivní zpětnou vazbu. Je skvělé, že jste si pobyt v našem hotelu užil.
    Doufáme, že nás brzy opět navštívíte a budeme se na opětovné shledání těšit.

    S pozdravem
    Management hotelu

  • Jiří Zábranský

    ?

    jednotlivec, 29. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Profesionalita personalu a pestrost nabízených procedur,
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážený pane Zábranský,
    moc Vám děkujeme za návštěvu našeho hotelu a těší nás Vaše pozitivní hodnocení pobytu. Rádi slyšíme, že jste byli spokojeni. Těšíme se na Vaši příští návštěvu.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Jana Korinkova

    ?

    jednotlivec, 24. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Libilo se mi opravdu vsechno
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Kořínková,
    moc Vám děkujeme za návštěvu našeho hotelu a těší nás Vaše pozitivní hodnocení pobytu. Rádi slyšíme, že jste byla spokojena. Chtěli bychom Vás ujistit, že právě Vaše spokojenost je pro nás prioritou a všichni zaměstnanci na sobě neustále pracují, aby mohli poskytovat nejlepší možný servis.
    Těšíme se na Vaši příší návštěvu.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Jana Jandejsková

    ?

    jednotlivec, 21. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemně strávená dovolená v krásném prostředí Mariánských lázní a zavzpomínání na období pobytů v dětské léčebně.
    • Ochotný a vstřícný personál
      Klidné, čisté a pěkné prostředí hotelu
      Výborné jídlo
    • Bez připomínek
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Jandejsková,

    děkujeme za Vaše hodnocení a jsme moc rádi, že jste si pobyt v našem Chateau Monty SPA Resort užila a prožila krásné dny v Mariánských Lázních.
    Přejeme krásný zbytek prázdnin a brzy opět na viděnou.
    S pozdravem
    Management hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 20. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme spokojeni, líbilo se nám u vás
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážení hosté,

    děkujeme za hodnocení našeho hotelu a jsme rádi, že pobyt splnil Vaše očekávání.
    Věříme, že se k nám budete rádi vracet.

    S pozdravem a přáním krásného zbytku léta
    Management hotelu

  • J. Nováková

    ?

    jednotlivec, 12. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Perfektní ubytování, kvalitní lázeňské procedury.
    Slabým článkem je recepce, která poskytla několikrát mylné informace, omluva je neznámým pojmem.
    Plánovaná oprava, při které dojde k záboru venkovní terasy u bazénu lešenim uprostřed letní sezóny, je značně problematická.
    • Poloha hotelu.
      Ubytování.
      Lázeňské procedury.
    • Chování recepce.
      Lešení na terase před bazénem (počátkem srpna).
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Vážená paní Nováková,
    děkujeme, že jste si udělala čas a napsala nám o nedostatcích při Vašem posledním pobytu v našem hotelu. I negativní zpětná vazba nám pomáhá, protože víme, na co se zaměřit při školení našeho personálu. Chtěli bychom se Vám velmi omluvit i za nepříjemnosti s lešením, bohužel to byla neplánovaná záležitost, která se musela řešit neodkladně.
    Děkujeme a těšíme se na Váš příští pobyt.
    S pozdravem
    Management hotelu