Recenze

HodnoceníHotel Bystré

Zpět

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 73 recenzí

  • Personál

    96%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    93%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (1)

Filtry

Typ klienta

  • Jednotlivec 1
  • Ostatní
  • Skupina přátel
  • Rodina se staršími dětmi
  • Rodina s malými dětmi
  • Dospělý pár
  • Mladý pár
  • Eva Kolaříková

    ?

    jednotlivec, 16. července 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi nás překvapila teoretická - písemná - nabídka služeb, které hotel nabízí. Ve skutečnsti tyto služby nikdo nenabízí a pokud je požadujete, tedy -pokud se o ně zajímáte - přivedete personál do rozpaků. Odpověď je - nyní není možné, je málo personálu...Např. |Restaurace hotelu má byt otevřena podle inf. letáčku do 23.00 hodin - ale před 22 už je mimo provoz. Nebo máte nárok na kávu a zákusek - ale ten si musíte vyzvednout v rozmezí určitých hodin. Pokud si ji nevyzvednete , pak už vám personál kávu v ceně pobytu neuvaří a zákusek na talířku nedá - nesplnil jste termín. V ceně pobytu bylo využití fitness a sauny - nekonalo se - nebyla nabídka, nebyl personál, nebyl čas.... Písemná nabídka je skvělá - ale skutečnost - bohužel.... V hotelu nebyly ani 3 skleničky na aperitiv. Servírka se velmi omlouvala - nenašla ve vybavení .... poskládala, co bar dal... Velmi nás překvapil diplom, který byl u recepce - Nejlepší hotel roku..
    • Krásné okolí, výborná řecká restaurace se super obsluhou. Nádherný Svojanov, úžasné průvodkyně, roztomilá Polička, kde se zastavil čas.
    • Neprofesionální personál...