Recenze

Hodnocení hotelu

87%

Velmi dobré

na základě 152 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    88%

  • Čistota

    89%

  • Pohodlí

    83%

  • Cena/kvalita

    82%

Recenze (15)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 4. února 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jídlo bylo velmi dobré.
    • Cena polopenze byla dost vysoká - 300 Kč/os. Ve srovnatelných hotelech se cena polopenze pohybuje kolem 150 Kč/os. Vzhhledem k tomu, že cena jídla z jídelního lístku je 150 Kč, polopenze se cenově nevyplatí.
      Vybavení pokojů je zastaralé, světla na pokojích málo svítí.Určitě by stálo za to uvažovat o rekonstrukci pokojů.
      Slečna na recepci nám nebyla schopna poradit, kde se dá lyžovat a k dispozici nikde nebyly žádné informace. Určitě by nebyl problém vytisknout mapy okolních sjezdovek (typ vleku, délka sjezdovky...), tak jak je to běžné ve všech hotelech v zahraničí.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 28. ledna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vstricnost personalu hlavne restaurace, baru, recepce, siroka a pestra nabidka bufetu, zlepsujici se cistota, vyziti pro deti
    • Zastarale vybaveni pokoju, nefunkcnost vsech svetel na pokoji (stolni lampa, .....), nestihajici obsluha restaurace pri vyssi obsazenosti hotelu, zvlastni obsluha wirpoolu (starsi pani) - cose tyce vydavani rucniku a doplnovani, vydej piti atd., kalkulace ceny pobytu pouze v mene Euro
  • Eva Ježková

    ?

    rodina s malými dětmi, 22. ledna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Celý pobyt byl příjemný, personál ochotný, krásný bazén s teplou vodou, dobré jídlo a všude příjemné teplo.

      Děkujeme

      S pozdravem Ježkovi
    • Na WC a v koupelně hlučné ventilátory.

      Děkujeme

      S pozdravem Ježkovi
  • Blanka Fafejtová

    ?

    rodina s malými dětmi, 19. února 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbí se mi,že v hotelu je sauna,pára,bazén i solárko.Vyžití pro děti.Teplo po celém hotelu.super!!!!!!!!!!!!!
    • Na tomto hotelu jsem byla již potřetí,horší jídlo,menší výběr jídla.K snídani nám chyběli pomazánky. Večeře také menší výběr.Hrozné byli dvě noci s omladinou z Prahy.Noční řev.Jeli jsme si tam odpočinout.Jinak se nám líbilo,personál je vstřícný.Určitě ještě tento hotel navštívíme,dětem se líbilo.Fafejtovi.
    Orea Resort Horizont

    Odpověď od hotelu

    Orea Resort Horizont

    Dobrý den paní Fafejtová,
    Děkujeme za Váše hodnocení. Za nepříjemnosti se skupinou se velice omlouváme. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu.
    Romana Sýkrová, Sales Asistent

  • Marie

    ?

    rodina s malými dětmi, 6. prosince 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Dobrý den
      Líbilo se nám dostatek čistota, teplý bazén a samozřejmě dostatek jídla, vstřícnost personálu.
    Orea Resort Horizont

    Odpověď od hotelu

    Orea Resort Horizont

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše kladné hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
    Romana Sýkorová, Sales Asistent

  • Václav

    ?

    rodina s malými dětmi, 31. července 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jiří

    ?

    rodina s malými dětmi, 7. prosince 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Všichni moc milí, ochotní - vše příjemné a fajn
    • Funkčnost zásuvek na pokojích byla omezená (ne všechny fungovaly)
    Orea Resort Horizont

    Odpověď od hotelu

    Orea Resort Horizont

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v OREA Wellness Hotelu Horizont.

  • Petr Kubát

    ?

    rodina s malými dětmi, 24. února 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Wellness centrum, bazen, dětský koutek,relaxace.
    • Zastaralé zařízení pokojů, jídelní lístek a nabídka ale hlavně
      hotový výrobek je jako za doby totality.
      Jídlo které si zákazník objedná musí nejen chutnat ale i lahodit oku.
      Malé porce neodpovídali gramáži.
      A na závěr recepce při konečném vyúčtování za ubytování do faktury
      napsala moji pětiletou vnučku. Dobré ne?
  • Radek Chaloupka

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. července 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme spokojeni. Jediný problém je nulový signál mobilního operátora T-Mobile, to ale není vina hotelu nebo jeho pracovníků.
    Orea Resort Horizont

    Odpověď od hotelu

    Orea Resort Horizont

    Dobrý den,
    velice děkujeme za Vaší recenzi.