Recenze

Hodnocení hotelu

82%

Velmi dobré

na základě 37 recenzí

  • Personál

    85%

  • Služby

    82%

  • Čistota

    81%

  • Pohodlí

    80%

  • Cena/kvalita

    83%

Recenze (37)

Filtry

  • Michaela

    ?

    skupina přátel, 31. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Klid, pro nenáročné hosty, dobrá cena, super poloha.
    • Personál - mladá slečna (brigádnice). Příšerný, otravený přístup. Nekomunikuje, sotva pozdraví, na otázky odpoví ve stylu “jo, ne, hmm.” Když jsme po ní něco chtěli, tak už pohledem Vám dá najevo, že ji otravujete. V ceně jsme měli snídani, ale kvůli dřívějšímu odjezdu jsme ji nestihli, slečně jsme to řekli ještě předtím než snídani začala připravovat. Místo aby byla ráda, že má vlastne ušetřenou práci, tak se opět tvářila naštvaně. Řekla jsem, že bych si dala jen džus, když snídani nestíháme... džus jsem nedostala a slečna si začala poklízet stolky jako když tam nejsme. To už jsme raději beze slova odešli a pití jsem si koupila v obchodě... Byli jsme tam jednu noc a chápu, že slečně je 15 let a blíží se škola, tak nálada je na bodu mrazu, když se ale rozhodne pracovat na pozici recepční, přístup by měl být o dost jiný. Kvůli přespání na jednu noc jsem to na místě neřešila, být tam delší dobu, rozhodně bych si stěžovala vedení hotelu. Když má slečna problém s lidmi, nemá s nimi pracovat - doslova otráví náladu i Vám. Pán, který se se slečnou střídal, byl super.
  • Lenka

    ?

    jednotlivec, 25. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Prostřefí moc pěkné, apartmány také pěkné,
    • Postel byla tak pomačkaná, že člověk nevěděl zda v ní již nějdo nespal. Snídaně skromnější, chybělo ovoce. Personálnby měl byt zkušenější v jednání s hosty a hlavně vhodněji oblečen.
  • Lucie

    ?

    rodina se staršími dětmi, 14. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Dobry den. Bylo špatné zadání adresy ,vlastně vůbec nezadání adresy na apartmány .
      Musela jsem se zbytečně vracet ze Zlobic do Kroměříže. I když mi ráno před příjezdem volala recepční, tak mě neinformovala že apartmány jsou v centru Kroměříže na jiné adrese než mi poslali. Prostě Katastrofa. Nejhorší komunikace s ubytováním.
  • Holzer Gottfried

    ?

    jednotlivec, 12. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • nenachazim nic
    • Pokoj za 6dninebyl vubec uklizen vcetne kos na odpadky nebyl
      vypraznen rucnik take nevymenen 6dni jen za poplatek 50 Kc Internet jen
      na chodbe prerusovane snidane nedostatkova.
      Oznaceni Hotelu Welness je neopravnene a nedopruceji zadnemu.
  • Jana

    ?

    skupina přátel, 7. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Chování personálu.
    • Chyběly žaluzie, nebo alespoň závěsy na pokoji.
      Místo lustru visela ze stropu jen žárovka.
      Stolek na terase ve špatném stavu.
      Lůžkoviny mají nejlepší období také dávno za sebou.
      Ve vířivce nejdou zavřít dveře.
      Na pokoji se nesmí otevřít okno, protože by asi vypadlo.
  • Andrea

    ?

    rodina s malými dětmi, 16. června 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • V hotelu není plnohodnotná restaurace, pokud si dopředu neobjednate večeři, tak nevaří.Ale pozitivní bylo, že nám nabídli pro děti aspoň, že udělaji palačinky.Jinak pokoj, ktery jsme měli byl jiný než, který jsme si objednali.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    mladý pár, 26. května 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Vladimír

    ?

    rodina se staršími dětmi, 26. května 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 10. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Zdeňka

    ?

    dospělý pár, 29. září 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt byl směřován na Penzion Zlobice s wellness, dokonce i SMS zpráva, která upozorňovala na nástup pobytu byla směřována do Zlobic. Jaké bylo naše překvapení, když jsme dorazili do Zlobic a nebylo pro nás místo k ubytování, protože pobyt byl v apartmánech v Kroměříži. Nikdo nás na to neupozornil. Nebylo nám řečeno, že budeme muset chodit na snídaně mimo budovu, že parkování v Kroměříži si budeme muset platit, pokud nezaplatíme dostaneme botičku a wellnes? O tom jsme si mohli nechat zdát. Bylo nám sice nabídnuto, že si můžeme zajet do Zlobic, ale byli jsme tak otráveni, že jsme odmítli.
      Závěrem - vědět do čeho jdu, neobjednávala bych tento pobyt.